Kontakt

Vi finns här för dig — med riktiga människor i Karlsruhe.

Oavsett om det gäller en första kontakt, en offert eller en användarfråga: här hittar du direkt rätt kontaktperson — ingen telefonkö, ingen odyssé genom ärendesystem.

Direkt till rätt person

Fyra vägar, ett mål: att din fråga hamnar hos den som kan besvara den.

Porträtt av Martin Sczesny, Sales Manager på Open Experience

Demo, offerter, försäljning

Martin Sczesny
Sales Manager

martin.sczesny@openexperience.de+49 721 486995-23

Boka en tid direkt
Porträtt av Konstantin Krahtov, VD och grundare av Open Experience

Principfrågor, partnerskap, press

Dipl.-Ing. Konstantin Krahtov
VD och grundare

krahtov@openexperience.de+49 721 486995-20

Teknisk support för befintliga kunder

Supportteamet
Användarfrågor, driftstörningar, enheter

support@openexperience.de+49 721 486995-20

Hjälp och nedladdningar

Allmänna förfrågningar

Växeln
Vi vidarebefordrar internt

info@openexperience.de+49 721 486995-20

Hitta hit och företagsuppgifter

Vårt kontor ligger i centrala Karlsruhe, några minuter från centralstationen med spårvagn eller cykel.

  • AdressOpen Experience GmbH, Amalienstraße 1, 76133 Karlsruhe · Postfach 111014, 76060 Karlsruhe
  • Telefon och faxTelefon 0721 486995-20 · Fax 0721 486995-21
  • RegisteruppgifterVD Konstantin Krahtov · Registerdomstol Mannheim, HRB 706815 · Momsregistreringsnummer DE264743573
  • Resa hitTa spårvagnen till Europaplatz, därifrån två minuter till fots. Parkering finns i parkeringsgaragen i centrum.

Ett kontaktformulär kommer med vårt eget leadsystem — tills dess når du oss direkt per telefon eller e-post, och för demo är onlinebokningen ändå den snabbaste vägen.

Vanliga frågor

Hur snabbt får jag svar?

Förfrågningar besvarar vi skyndsamt på vardagar. Snabbast bokar du en demotid via onlinebokningen — där väljer du tiden själv.

Finns det fasta supporttider?

Teknisk support nås på vardagar; driftstörningar som påverkar pågående projekt hanterar vi med förtur.

Var hittar jag guider och nedladdningar?

På supportsidan: applänkar, produktdatablad, broschyrer och enhetshjälpen för DIGIBAU 360.

Jag har en pressförfrågan — vem vänder jag mig till?

Till företagsledningen: krahtov@openexperience.de. Logotyper och produktmaterial finns i nedladdningsdelen på supportsidan.

Hellre se det direkt än skriva?

45 minuter, ditt projekt, dina frågor — ingen säljpress.