Des preuves plutôt que des affirmations.
Plus de 50 000 utilisateurs travaillent avec nos systèmes en sept langues — onze d'entre eux racontent ici ce qui a changé sur leurs chantiers.
Qui travaille avec Open Experience ?
Avec Open Experience travaillent des entreprises générales et des groupements (PORR, Implenia, Leonhard Weiss), des promoteurs immobiliers et développeurs de projets (Riedel Bau, Brömer & Sohn), des gestionnaires de patrimoine comme le groupe B&O ainsi que des bureaux d'ingénierie et d'architecture en direction de l'exécution des travaux (Ingenieurgesellschaft Burgert, b.i.g.). Les tailles de projet vont d'environ 50 logements aux grands projets comptant plusieurs milliers de défauts dans une seule plateforme.
Entreprises de construction, maîtres d'ouvrage et concepteurs
Entreprises générales, maîtres d'ouvrage, immobilier résidentiel, bureaux d'ingénierie et d'architecture, cliniques et donneurs d'ordre publics — un aperçu des entreprises qui documentent avec OX.
Des chantiers où l'on documente
Photographies issues du fonds de références d'Open Experience — du gros œuvre échafaudé au bâtiment achevé.
Immeuble administratif de 1 279 postes de travailFaçade sous échafaudage, chantier en cours 
Le même bâtiment, vu depuis la courGros œuvre, échafaudage et logistique de chantier 
Immeuble de bureaux après achèvementAtrium vitré, prise de vue après la fin des travaux
Nous montrons volontiers d'autres visuels et détails de projets lors d'un entretien de référence.
Ce que disent nos clients
Toutes les citations proviennent mot pour mot de nos clients. Lorsqu'une entreprise a souhaité rester anonyme, la fonction figure à la place du nom.
„Une bonne relation avec les sous-traitants a toujours été très importante pour nous. Sur un projet d'environ 50 logements, nous avons utilisé Construction Defects pour la première fois. Après une courte phase d'adaptation, tous les chefs de projet ont pris l'habitude de saisir les défauts, photos et notes à main levée uniquement en mobilité. Les listes pouvaient être envoyées immédiatement sans retouche et les sous-traitants trouvaient les points à problème par eux-mêmes. Une gestion des défauts sans solution spécialisée n'est plus envisageable.“
„Le service Construction Defects d'Open Experience nous a permis de traiter efficacement et rapidement les près de 8 000 défauts de notre projet de plus de 160 logements. La qualité et l'efficacité de mon travail de responsable de la levée des défauts se sont améliorées d'un coup après l'introduction.“
„Avec l'introduction des services d'OpenExperience, notre gestion des défauts a fait le saut vers la conduite de chantier moderne. Le suivi des délais générait beaucoup de travail par le passé — avec la gestion des défauts de Construction Defects, le système fait tout automatiquement. Pour nous, chefs de projet et conducteurs de travaux, cet outil a rendu possibles des projets d'un tout autre ordre de grandeur. Les défis actuels de la phase 8 de la HOAI (« Leistungsphase 8 », le suivi de l'exécution des travaux) ne sont plus envisageables pour nous sans les services d'OpenExperience.“
„Avec le logiciel d'Open Experience, nous pouvons documenter et présenter sans lacune l'avancement complet des travaux, des petits aux grands projets. Grâce à la génération automatique de PDF, les notifications de défauts sont créées et envoyées de manière professionnelle, quasiment sans retouche. Le suivi des délais, autrefois très laborieux, est réalisé automatiquement par Construction Defects — et les accès gratuits pour les entreprises titulaires sont volontiers utilisés.“
„Nous utilisons le logiciel Construction Defects sur un projet de 265 logements pour la saisie des défauts d'exécution, de réception et de garantie. Le traitement a été extrêmement efficace et simple à manier ; avec une gestion des défauts conventionnelle, il n'aurait pas été possible de traiter les défauts dans ce délai.“
„La numérisation appliquée, la transparence et la bonne gestion des ressources nous tiennent à cœur. Avec Open Experience et ses outils, nous avons réussi en très peu de temps à nous rapprocher nettement de ces objectifs. Pour nos collaborateurs, clients et sous-traitants, la structure claire et la simplicité d'utilisation des outils ont été déterminantes pour la réussite de l'introduction.“
„L'utilisation de longue date de Construction Defects d'OpenExperience a rendu notre gestion des défauts plus claire et plus efficace, pendant et après la mission de construction. Outre une saisie structurée des défauts de construction, les processus de traitement sont documentés de manière traçable pour tous les intervenants du projet. Avec cet outil, notre direction de chantier peut se concentrer davantage sur les sujets de fond.“
„Grâce au programme, tous les sujets qui accompagnent le chantier — travaux restants, travaux supplémentaires et gestion des défauts — peuvent être suivis en toute transparence pendant la durée des travaux. Avec la tablette et le smartphone, le traitement est rapide et simple.“
„Grâce à Open Experience, nos projets de construction se déroulent de manière plus économique et avec une meilleure qualité. La possibilité simplifiée de documentation de chantier numérique favorise la clôture réussie du projet et la révision qui suit. Grâce à la facilité d'utilisation et au bon service, Open Experience a été rapidement intégré dans nos processus internes.“
„Nous travaillons depuis un certain temps déjà avec Open Experience ; la simplicité d'utilisation de ce logiciel mérite d'être soulignée dans tous les domaines. Nous sommes en outre enthousiasmés par le support et la rapidité des réponses à nos questions. Le suivi des défauts s'est aussi beaucoup simplifié pour nos sous-traitants.“
„Les services d'Open Experience facilitent notre travail quotidien de coordination sécurité et protection de la santé (SiGeKo). Autrefois, nous établissions les procès-verbaux avec Word — la tenue de ces tableaux coûtait énormément de temps. Aujourd'hui, nous saisissons tous les événements en mobilité, ajoutons photos et extraits de plans et créons le procès-verbal en temps réel, directement sur le chantier. Un véritable enrichissement pour notre travail quotidien !“
Éprouvé sur des chantiers qui écrivent l'histoire
Ces chiffres figurent mot pour mot dans les témoignages ci-dessus — vérifiables, pas affirmés.
- 265 logements (Riedel Bau) — défauts d'exécution, de réception et de garantie entièrement numériques
- Plus de 160 logements avec près de 8 000 défauts (Implenia) dans une seule plateforme
- Environ 50 logements (PORR) : la première utilisation — ensuite « plus envisageable sans »
- Procès-verbaux SiGeKo en temps réel sur le chantier au lieu de tableaux Word au bureau (GeoCon)
Questions fréquentes
Les citations sont-elles authentiques ?
Oui — les onze témoignages proviennent mot pour mot de nos clients et sont validés pour publication. Lorsque seule la fonction figure à la place d'un nom, c'est le souhait de l'entreprise concernée.
Puis-je parler avec un client de référence ?
Lors de la démo, nous organisons sur demande un entretien de référence avec un client de votre secteur.
Pour quelles tailles de projet existe-t-il des références ?
Du projet résidentiel d'environ 50 logements (PORR) aux 265 logements garantie comprise (Riedel Bau), en passant par 160 logements avec près de 8 000 défauts (Implenia).
Dans quels pays OX est-il utilisé ?
Le cœur d'activité est l'espace germanophone ; la plateforme est disponible en plusieurs langues et utilisée aussi dans des projets internationaux — entre autres chez les Wiener Linien et en Autriche.
Votre projet peut être le prochain.
Nous montrons la plateforme sur votre cas d'usage — et nous vous disons honnêtement si un autre outil convient mieux.