Informativa sulla privacy

Come tratta Open Experience i Suoi dati?

Titolare del trattamento dei dati è Open Experience GmbH, Amalienstraße 1, 76133 Karlsruhe (Germania). Questo sito web è statico e non carica contenuti da terzi: caratteri, immagini e video si trovano sui nostri server in Germania. Senza il Suo consenso trattiamo soltanto i dati di accesso tecnicamente necessari (file di log del server, cancellati o anonimizzati al più tardi dopo 14 giorni). Tutto il resto — misurazione dell'audience, contatti, Experience-ID, newsletter — è descritto qui sotto con finalità, base giuridica, destinatari e durata di conservazione.

Ambito di applicazione e titolare del trattamento

Questa informativa sulla privacy si applica all'intera nostra offerta online: il sito web di Open Experience, i servizi di Open Experience, le app di Open Experience e i profili social di Open Experience.

• Titolare del trattamentoTitolare del trattamento ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), è: Open Experience GmbH, amministratore Konstantin Krahtov, Amalienstraße 1, 76133 Karlsruhe, e-mail info@openexperience.de.
• Domande sulla protezione dei datiSe ha domande sulla protezione dei dati, ci scriva un'e-mail a info@openexperience.de o ci chiami al numero +49 721 486995-20.

I Suoi diritti

Ai recapiti indicati sopra può esercitare in qualsiasi momento i Suoi diritti.

• Accesso, rettifica, cancellazioneAccesso ai Suoi dati memorizzati presso di noi e al loro trattamento (art. 15 GDPR), rettifica di dati personali inesatti (art. 16 GDPR) e cancellazione dei Suoi dati memorizzati presso di noi (art. 17 GDPR).
• Limitazione, opposizione, portabilitàLimitazione del trattamento dei dati, qualora non possiamo ancora cancellare i Suoi dati per obblighi di legge (art. 18 GDPR), opposizione al trattamento dei Suoi dati (art. 21 GDPR) e portabilità dei dati, qualora abbia acconsentito al trattamento o abbia concluso un contratto con noi (art. 20 GDPR).
• Revoca di un consensoQualora ci abbia rilasciato un consenso, può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
• Reclamo a un'autorità di controlloPuò rivolgersi in qualsiasi momento con un reclamo a un'autorità di controllo, ad es. all'autorità di controllo competente del Land in cui risiede o all'autorità competente per noi. Un elenco delle autorità di controllo con relativi indirizzi si trova sulle pagine dell'incaricato federale tedesco per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (bfdi.bund.de).

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo quando visita la nostra offerta online. Può cancellare singoli cookie o l'intero insieme dei cookie tramite le impostazioni del Suo browser e bloccarne preventivamente la memorizzazione.

• Cookie tecnicamente necessariAlcuni elementi della nostra offerta online richiedono che il browser possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina — ad esempio il token di autenticazione dei servizi (ox.auth.token) e l'identificativo di sessione (JSESSIONID); entrambi scadono al termine della sessione del browser. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f GDPR (configurazione orientata all'utente).
• Cookie tecnicamente non necessariI cookie che servono a personalizzare i contenuti in base agli interessi dei nostri visitatori o a valutazioni statistiche vengono impostati solo previo Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Può utilizzare la nostra offerta online anche senza questi cookie.
• Revoca del consensoPuò revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite il nostro strumento di consenso ai cookie; la scelta vale poi per la Sua prossima visita.
• ProfilazioneNon creiamo profili utente pseudonimizzati per analizzare il comportamento dei visitatori del sito oltre la misurazione dell'audience descritta nella sezione seguente.

Caratteri, immagini e contenuti esterni

• Nessuna libreria di script di terziQuesto sito web non carica caratteri, script o fogli di stile da server esterni. Il carattere utilizzato, Inter, viene fornito da noi stessi; non avviene quindi alcuna connessione a Google Fonts o a servizi analoghi.
• Immagini e videoTutte le immagini e i video si trovano sui nostri server. Non incorporiamo piattaforme video, servizi di mappe o widget social che trasmetterebbero dati a terzi al caricamento della pagina.
• Offerte collegate tramite linkI link a offerte esterne (ad es. app store, la nostra prenotazione di appuntamenti, il portale per le candidature) sono riconoscibili dal contesto. Solo quando clicca su un tale link il rispettivo fornitore riceve dati da Lei — a quel punto si applica la sua informativa sulla privacy.

Contatto, appuntamento demo e richiamata

• Tipo e finalitàI dati da Lei inseriti vengono memorizzati ai fini della comunicazione individuale con Lei. Sono necessari un indirizzo e-mail valido e il Suo nome — servono ad attribuire la richiesta e a rispondervi. Ulteriori indicazioni sono facoltative.
• Base giuridicaIl trattamento avviene sulla base di un legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Se richiede un'offerta, il trattamento avviene per l'esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Durata di conservazioneI dati vengono cancellati al più tardi 6 mesi dopo l'evasione della richiesta. Se si instaura un rapporto contrattuale, siamo soggetti ai termini di conservazione previsti dal codice commerciale tedesco (HGB) e cancelliamo i dati alla scadenza di tali termini.
• Prenotazione di appuntamentiPer la prenotazione di un appuntamento demo utilizziamo un sistema di prenotazione proprio sotto il dominio oxprozesse.de. Lì indica nome, indirizzo e-mail e data desiderata; i dati vengono utilizzati esclusivamente per lo svolgimento dell'appuntamento.

Newsletter e informazioni sui prodotti

• Double opt-inPer l'invio di informazioni su prodotti e servizi raccogliamo un indirizzo e-mail valido. Per verificare che l'iscrizione sia effettivamente effettuata dal titolare dell'indirizzo, utilizziamo la procedura di double opt-in: registriamo l'iscrizione, l'invio dell'e-mail di conferma e la ricezione della risposta. Non vengono raccolti ulteriori dati.
• Base giuridica e revocaLa base è il Suo consenso espressamente rilasciato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro — tramite il link presente in ogni e-mail o tramite i recapiti indicati sopra. Successivamente i dati vengono cancellati.

Crittografia

Per proteggere la sicurezza dei Suoi dati durante la trasmissione, utilizziamo procedure di crittografia conformi allo stato attuale della tecnica (TLS/SSL) tramite HTTPS.

Modifica di questa informativa sulla privacy

Ci riserviamo di adattare questa informativa sulla privacy affinché corrisponda sempre ai requisiti giuridici attuali o per recepire modifiche dei nostri servizi, ad esempio in caso di introduzione di nuovi servizi. Alla Sua visita successiva si applicherà quindi la nuova informativa sulla privacy.

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