Работно помагало

Образци за уведомление за дефект: уведомление, допълнителен срок, заместващо изпълнение — три писма, една преписка

Повечето уведомления за дефект се провалят заради формата, а не заради дефекта. Този образец води от първото писмо до заместващото изпълнение — с изреченията, които издържат при спор, и местата, на които трябва да впишете датата.

Заявете демонстрация

Работно помагало на Open Experience GmbH. Състояние: септември 2026 г.

Какво съдържат образците за уведомление за дефект?

Образците за уведомление за дефект се състоят от три надграждащи се писма по VOB/B (германските общи условия за строителни договори): уведомлението за дефект с искане за отстраняване (преди приемането по § 4 ал. 7, след него по § 13 ал. 5 т. 1 VOB/B), определянето на допълнителен срок с предупреждение за правните последици и обявяването на заместващо изпълнение за сметка на изпълнителя (§ 13 ал. 5 т. 2 VOB/B). Всяко писмо съдържа шестте елемента на действащо уведомление — връзка с договора, откриваемо описание на дефекта, изрично искане, срок като календарна дата, подател с подпис и доказателство за получаване — като Word образец с полета за попълване в квадратни скоби.

Правна рамка: Германия (Граждански кодекс BGB, договорни условия за строителство VOB/B, тарифа HOAI). В други държави важат други правила, а договорените уговорки имат предимство пред посочените тук законови срокове.

Изтегляне на образците

Word файл с трите писма, по едно на страница, за вмъкване в собствената бланка. PDF файлът показва същите текстове за четене.

Изтегляне на PDF · английски Изтегляне на Word файл · английски

Актуално към: 8 септември 2026 г. · Без формуляр, без регистрация.Файлът е наличен на немски и английски; тук е свързана английската версия.

Необвързващ образец, не правен съвет. Договорните уговорки и конкретният случай имат предимство. Проверете адресата, договорното основание, срока и получаването преди изпращане; при отнемане на поръчката или при големи суми потърсете правен съвет. Германско право.

Как да работите с образеца

Договорното основание първоПисмата са формулирани за договори по VOB/B. При чисти строителни договори по BGB (германския граждански кодекс) изреченията важат съответно — последващо изпълнение по § 634 т. 1, § 635 BGB, самостоятелно отстраняване по § 637 BGB; параграфите в текста заменяте.
Симптом, не причинаОпишете какво се вижда и къде — не на какво се дължи. Който посочи причината, без нужда стеснява собственото си уведомление.
Срок като календарна дата„Незабавно“ не е срок. Впишете дата, която средно способно предприятие може да спази; при опасност от забава — кратка, с обосновка.
Докажете получаванетоСрокът започва да тече от получаването, а не от изпращането. В последния абзац изберете начина на изпращане, който можете да докажете, и приложете доказателството към преписката.
Един дефект, една препискаНяколко дефекта могат да влязат в едно писмо — но всеки описан поотделно, локализиран и със собствен срок. Списъкът на дефектите като приложение държи това заедно.

Полетата за попълване са в квадратни скоби. Всичко, което не е в скоби, има основание — съкращавайте с мярка.

Писмо 1 — уведомление за дефект и искане за отстраняване

Първото писмо поставя срока в ход. Има два варианта на изречението за правното основание: преди приемането (§ 4 ал. 7 VOB/B) и след приемането (§ 13 ал. 5 т. 1 VOB/B). Всичко останало е еднакво.

ОтносноСтроеж [примерен проект детска градина Musterweg, Musterstraße 1, 00000 Musterstadt], поръчка [№ / обособена позиция / вид работи] от [дата] — уведомление за дефект и искане за отстраняване на дефектите
Обръщение и връзка с договораУважаеми дами и господа, в рамките на посочения по-горе строителен договор при огледа на [дата] установихме описаните по-долу дефекти на Вашата работа.
Описание на дефектаДефект [№]: [проява на дефекта, напр. „тъмни петна от влага по вътрешната страна на външната стена“]. Място: [сграда, етаж, помещение, ос]. Установен на [дата]. Снимка № [x], извадка от чертежа [y], вж. приложение 1. Останалите дефекти са посочени в приложения списък на дефектите (приложение 1).
Правно основание — преди приеманетоВ тази част работата не съответства на договора. Съгласно § 4 ал. 7 VOB/B Ви приканваме да замените дефектната работа за Ваша сметка с работа без дефекти.
Правно основание — след приеманетоВ тази част работата е дефектна. Съгласно § 13 ал. 5 т. 1 VOB/B Ви приканваме да отстраните посочените дефекти за Ваша сметка.
СрокМоля, отстранете посочените дефекти най-късно до [календарна дата, напр. 30.09.2026 г.] и ни уведомете писмено за завършването на поправката, за да можем да я проверим.
Запазване на праватаСлед безрезултатно изтичане на срока си запазваме правата, които ни се полагат по договора и по VOB/B, по-специално заместващото изпълнение за Ваша сметка.
Получаване и подписНастоящото писмо получавате чрез [препоръчано писмо / предаване срещу потвърждение за получаване / имейл с потвърждение за прочитане]. С уважение — [име], [длъжност, напр. строителен надзор], [фирма на възложителя]. Приложения: списък на дефектите, снимки, извадки от чертежи.

Писмо 2 — допълнителен срок с предупреждение за правните последици

Когато първият срок е изтекъл. Ядрото е предупреждението: след приемането — заместващото изпълнение, преди приемането — отнемането на поръчката; без това изречение съответната правна последица не настъпва.

ОтносноСтроеж [както по-горе], поръчка [№] — допълнителен срок за отстраняване на дефектите
ПозоваванеУважаеми дами и господа, с писмо от [дата], получено от Вас на [дата], Ви приканихме да отстраните посочените там дефекти до [дата]. Срокът изтече без резултат / Поправката е непълна: [какво липсва, с място].
Допълнителен срокС настоящото Ви определяме допълнителен срок за отстраняване на дефектите до [календарна дата].
Предупреждение — след приеманетоАко и този срок изтече безрезултатно, ще възложим отстраняването на дефектите за Ваша сметка съгласно § 13 ал. 5 т. 2 VOB/B, без да е необходима допълнителна покана.
Предупреждение — преди приеманетоВ случай че срокът изтече безрезултатно, още сега заявяваме, че ще Ви отнемем поръчката съгласно § 4 ал. 7 изр. 3 във връзка с § 8 ал. 3 VOB/B [изцяло / за засегнатата част от работата].
Запазване на претенциите за разходиЗапазваме си правото да предявим разходите и вредите, които са възникнали и продължават да възникват за нас поради забавата.
Получаване и подписНастоящото писмо получавате чрез [доказуем начин на изпращане]. С уважение — [име], [длъжност], [фирма]. Приложение: писмо от [дата] със списък на дефектите.

Писмо 3 — обявяване на заместващото изпълнение

След приемането и след безрезултатен допълнителен срок. Писмото обявява, документира и запазва възстановяването на разходите. Преди приемането на негово място идва отнемането на поръчката — стъпка, за която следва да потърсите правен съвет.

ОтносноСтроеж [както по-горе], поръчка [№] — отстраняване на дефектите от трети лица за Ваша сметка (заместващо изпълнение)
ПозоваванеУважаеми дами и господа, въпреки нашето уведомление за дефект от [дата] и допълнителния срок до [дата] (писмо от [дата], получено на [дата]) не сте отстранили посочените там дефекти.
ИзявлениеПоради това ще възложим отстраняването на дефектите на друго предприятие съгласно § 13 ал. 5 т. 2 VOB/B. Възникналите от това разходи ще Ви фактурираме, съответно ще ги прихванем от [удържаното обезпечение / неизплатеното остатъчно възнаграждение]. Очакваните разходи възлизат на [сума] (оферта в приложение 1).
Аванс (по избор)Приканваме Ви да ни заплатите аванс в размер на очакваните разходи от [сума] до [календарна дата].
Обезпечаване на доказателства и участиеПреди началото на работите ще документираме състоянието със снимки. Каним Ви на съвместна констатация на място на [дата, час]; ако не се явите, констатацията ще се извърши без Вас.
РезерваПо-нататъшните претенции, по-специално за обезщетение на последващи вреди, остават запазени.
Получаване и подписНастоящото писмо получавате чрез [доказуем начин на изпращане]. С уважение — [име], [длъжност], [фирма]. Приложения: оферта на третото предприятие, досегашната кореспонденция.

Проверете преди изпращане

Правилният адресат

Страната по договора, а не бригадирът на обекта. При обединение или верига от подизпълнители — собственият Ви съдоговорител.

Дефектът е откриваем

Мястото — толкова точно, че трето лице да го намери без допълнителни въпроси: сграда, етаж, помещение, ос, снимка.

Симптом вместо причина

Описано е това, което се вижда. Без диагноза.

Срок като дата

Календарен ден, съразмерен на обема на работата — и определен наново във всяко писмо.

Получаването е доказуемо

Препоръчано писмо, предаване срещу подпис или система, която протоколира отварянето. Изходящата поща не доказва нищо.

Преписката е пълна

И трите писма, доказателствата за получаване, снимките и списъкът на дефектите на едно място — така, както един съд ще иска да ги види след четири години.

Уведомления, които възникват от дефекта

В Construction Defects — приложението за управление на дефекти — уведомлението за дефект възниква от регистрирания дефект: описанието, мястото, снимката и срокът вече са налице, писмото се създава в подходящата степен на ескалация — искане, допълнителен срок, заместваща мярка — и изпълнителят го получава в собствения си достъп, в който системата пази кога го е отворил. Образците на тази страница са хартиената форма на същия процес.

Вижте Construction Defects

Често задавани въпроси

Трябва ли да използвам и трите писма?

Не. Първото писмо е уведомлението за дефект; другите две са Ви нужни само ако изпълнителят не реагира. Важна е последователността: без допълнителен срок с предупреждение няма заместващо изпълнение.

Достатъчен ли е имейл?

Като текстова форма по правило да. Проблемът е доказването на получаването — осигурете го отделно, например чрез потвърждение за получаване или система, която протоколира отварянето. За удължаването на давността по § 13 ал. 5 т. 1 VOB/B писмената форма е предпоставка.

Колко дълъг трябва да бъде срокът?

Толкова, колкото средно способно предприятие се нуждае за отстраняването. Твърде краткият срок не прави уведомлението недействително, а по правило задейства подходящия срок — но не бива да се разчита на това.

Важи ли образецът и за договори по BGB?

По смисъл да. Заменете параграфите: искане за последващо изпълнение по § 634 т. 1 и § 635 BGB, самостоятелно отстраняване и аванс по § 637 BGB. Елементите — описание, искане, срок, получаване — остават същите.

Какво става с уведомленията за щети и възпрепятстванията?

Това са други преписки с други писма — уведомлението за щета изисква поемане на разходите, уведомлението за възпрепятстване по § 6 VOB/B осигурява строителното време. Construction Defects ги води като отделни типове позиции; тук става дума само за техническия дефект.

Мога ли да адаптирам образеца в бюрото си и да го предавам нататък?

Да, за това е Word версията. Запазете посочването на източника и състоянието, когато я предавате нататък.

Източници и правно основание

Правните твърдения в тази статия се основават на посочените по-долу първични източници. Статията не замества правна консултация в конкретен случай.

Уведомлението, което възниква от дефекта.

За 45 минути показваме пътя от снимката на строителния обект до връченото уведомление за дефект — с течащ срок и доказателство за получаване.

Заявете демонстрация