Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen — helder beantwoord.
Twintig vragen die ons in demo's en projectgesprekken het vaakst worden gesteld. Kort beantwoord, met verwijzing naar de pagina die het uitvoerig uitlegt.
Platform en producten
Wat doet Open Experience?
Open Experience is het platform voor de bouwfase: software voor gebrekenbeheer, bouwdocumentatie, bouwdagboek, checklists en termijnbewaking — plus eigen bouwplaatshardware zoals de 360°-helmcamera DIGIBAU 360. Ontwikkeld en gehost in Duitsland, sinds 2009.
Voor wie is het platform geschikt?
Voor alle verantwoordelijken in de bouwuitvoering: uitvoerders en bouwleiders bij hoofdaannemers, projectmanagers, architecten en adviseurs in het bouwtoezicht (Leistungsphase 8 volgens de Duitse HOAI), woningcorporaties en uitvoerende bedrijven.
Kan ik modules afzonderlijk gebruiken?
Ja — elk product werkt zelfstandig; de volle meerwaarde ontstaat in het samenspel: één project, één databasis, geen dubbele invoer.
Wat onderscheidt OX van PlanRadar, Capmo of Dalux?
De specialisatie op de bouwfase in plaats van „van alles een beetje" — en het eigen hardware-ecosysteem: geen andere aanbieder in het concurrentieveld levert software en eigen bouwplaatshardware uit één hand. Eerlijke vergelijkingen vindt u onder „Kennis".
Wat is DIGIBAU 360?
Het 360°-helmcamerasysteem voor bouwdocumentatie — een wereldprimeur uit eigen ontwikkeling: de inspectieronde lopen, positie in de tekening kiezen, afdrukken; daarna virtueel door plaats en tijd van de bouwplaats navigeren.
Werken met het platform
Werkt het mobiel en offline?
Ja — apps voor Apple- en Android-tablets en -smartphones plus browserversie (Chrome, Firefox, Safari e.a.), met offlinemodus voor relevante onderdelen.
Kunnen meerdere betrokkenen tegelijk werken?
Ja — alle projectbetrokkenen werken parallel in hetzelfde project, met rolgebaseerde rechten.
Wat kost het meewerken van onderaannemers?
Niets — opdrachtnemerstoegangen voor het afhandelen van gebreken, gereedmelding (met bewijsfoto's) en dagrapporten zijn gratis, via app of browser.
Hoe snel zijn we startklaar?
Een project is in enkele minuten aangemaakt; de invoering begeleiden wij persoonlijk.
Welke AI zit er in het platform?
AI uit eigen onderzoek (BMBF-project ESKIMO): automatische gebrekenherkenning via beeldherkenning, verpixeling van personen (DIGISCHUTZ), herkenning van bouwobjecten en AI-voortgangscontrole — uitsluitend met uw projectdata.
Prijzen en instappen
Wat kost Open Experience?
Drie pakketten: Erprobung (proeftraject, eenmalig 395 € voor vier weken), Standard met Construction Defects (gebrekenbeheer) en Construction Photos (fotodocumentatie) voor 58 € per gebruiker per maand, en Premium met daarnaast Construction Checklists, Construction Diary en garantiebewaking voor 99 € per gebruiker per maand — lijstprijs bij tien licenties en twaalf maanden looptijd, netto exclusief btw. Daar komt een eenmalige installatievergoeding bij, die meeschaalt met het aantal gebruikers. Alle voorwaarden tot tien licenties staan met rekentool openbaar op de prijzenpagina.
Is er een gratis proefperiode?
Nee — in plaats daarvan het proeftraject voor eenmalig 395 €: vier weken aan uw echte project, door ons ingericht, met training; het bedrag wordt bij voortzetting verrekend. Wie alleen wil kijken, krijgt de persoonlijke demo van 45 minuten — gratis en zonder verkoopdruk.
Zijn er limieten voor tekeningen, foto's of meldingen?
Nee — geen kosten per tekening of model, geen begrenzing van beelden of meldingen.
Hoe verloopt de demo?
45 minuten, online, aan de hand van uw project, zonder verkoopdruk — direct te boeken in de agenda.
Veiligheid en recht
Waar staan mijn data?
Serverlocatie Duitsland, AVG-conforme verwerking, dagelijkse back-ups — ontwikkeld en gehost in Duitsland.
Is de documentatie juridisch bewijsbestendig?
Sluitend, van tijdstempels voorzien en naspeurbaar — de basis die rechtbanken en deskundigen verwachten.
Wat gebeurt er met personen op foto's?
DIGISCHUTZ herkent en verpixelt personen en gezichten automatisch — direct in het systeem.
Van wie zijn mijn projectdata?
Van u — met exportmogelijkheid, ook na afloop van het project.
Bedrijf
Sinds wanneer bestaat Open Experience?
Sinds mei 2009 — opgericht in Karlsruhe als spin-off uit de onderzoeksomgeving van KIT/FZI.
Wat was onlineBauabnahme?
Ons oorspronkelijke product (vanaf 2013 mobiel) — vandaag Construction Defects; de apps dragen in de store deels nog de historische namen.
Stond uw vraag er niet bij?
Schrijf ons — of bespreek het direct in de demo aan de hand van uw eigen project. Beide leiden sneller tot het doel dan verder lezen.
Het snelste antwoord krijgt u in het gesprek.
45 minuten, uw project, uw vragen — geen verkoopdruk.