Woningsector
De bouwplaats eindigt. Uw verantwoordelijkheid niet.
Na de overdracht begint het lange traject: garantiegebreken, verzekeringskwesties, onderhoud — over jaren en honderden wooneenheden. OX houdt elk dossier sluitend: wie, wat, wanneer, met welk bewijs.
Wat levert Open Experience vastgoedeigenaren op?
Vastgoedeigenaren zetten met Open Experience het dossier voort dat op de bouwplaats is begonnen: opleverings- en gebrekendata komen gestructureerd mee uit de bouwfase, verjaringstermijnen lopen per discipline en object automatisch mee, gemelde gebreken worden toegewezen en tot het herstel opgevolgd. Elke bevinding blijft met foto en tijdstempel bewezen — ook vijf jaar later.
Van het opleveringsrapport tot de laatste garantiedag
Overname van de bouw
Opleverings- en gebrekendata komen gestructureerd mee uit de bouwfase: geen ordners, geen kennisgat tussen bouw en beheer.
Garantie onder controle
Verjaringstermijnen per discipline en object lopen automatisch mee; gemelde gebreken worden gedocumenteerd, toegewezen en tot het herstel opgevolgd.
Huurder meldt, systeem volgt op
Schademeldingen worden met foto en locatie vastgelegd en naar de juiste dienstverlener gestuurd.
De verzekeringskwestie
De toestand vóór de schade? De van tijdstempels voorziene vastgoeddocumentatie levert het bewijs.
Uw tools in het vastgoedbeheer
Drie bouwstenen dragen de verantwoordelijkheid na de overdracht — over jaren en over hele portfolio's.
- Construction Defects Garantieopvolging over meerdere jaren, termijnen lopen automatisch.
- Construction Checklists Inspecties, veiligheidscontroles en onderhoudskeuringen digitaal uitvoeren.
- Construction Photos Het vastgoeddossier in beelden — gezichten automatisch geanonimiseerd.
Garantie is een eigen module
Melden kan op drie manieren: via app en browser, via een eigen e-mailadres en via een QR-interface voor huurders en kopers. De verjaringstermijnen lopen automatisch mee — volgens VOB/B (de Duitse contractvoorwaarden voor bouwwerken) vier jaar, volgens het Duitse BGB vijf jaar.
Wat vastgoedverantwoordelijken melden
„Wij gebruiken de gebrekensoftware bij een bouwproject met 265 woningen voor uitvoerings-, opleverings- en garantiegebreken. Met conventioneel gebrekenbeheer was het niet mogelijk geweest de gebreken in deze tijd af te handelen.“
- Uitvoerings-, opleverings- en garantiegebreken in één doorlopend dossier
- DIGISCHUTZ anonimiseert gezichten en kentekens automatisch — foto's blijven AVG-conform
Veelgestelde vragen
Werkt OX ook zonder de voorafgaande bouwfase?
Ja. U kunt direct in de beheerfase starten: objecten aanmaken, gebreken en keuringen vastleggen, dienstverleners aansluiten.
Hoe lang blijven de gegevens beschikbaar?
Gedurende de hele garantieperiode en daarna — het zijn uw gegevens, export is altijd mogelijk.
Kunnen vastgoedbeheerder en dienstverleners meewerken?
Ja, op basis van rollen: dienstverleners krijgen toegangen voor gebrekenafhandeling en gereedmelding.
Hoe meldt een huurder of koper een gebrek?
Via een QR-interface ter plaatse of een eigen e-mailadres per object; de melding komt direct in het dossier van de wooneenheid terecht.
Wat kost dit voor een heel portfolio?
Onze pakketten staan open gepubliceerd (/nl/preise/); voor portfolio's bespreken we de invulling het best in een demo.