Häufige Fragen
Häufige Fragen — klar beantwortet.
Zwanzig Fragen, die uns in Demos und Projektgesprächen am häufigsten gestellt werden. Kurz beantwortet, mit Verweis auf die Seite, die es ausführlich erklärt.
Plattform und Produkte
Was macht Open Experience?
Open Experience ist die Plattform für die Bauphase: Software für Mängelmanagement, Baudokumentation, Bautagebuch, Checklisten und Terminverfolgung — plus eigene Baustellen-Hardware wie die 360°-Helmkamera DIGIBAU 360. Entwickelt und gehostet in Deutschland, seit 2009.
Für wen ist die Plattform geeignet?
Für alle Verantwortlichen der Bauausführung: Bauleiter bei Generalunternehmern, Projektsteuerer, Architekten und Fachplaner in der Objektüberwachung (Leistungsphase 8 nach HOAI), Wohnungswirtschaft und ausführende Firmen.
Kann ich Module einzeln nutzen?
Ja — jedes Produkt funktioniert eigenständig; der volle Nutzen entsteht im Zusammenspiel: ein Projekt, eine Datenbasis, keine Doppelerfassung.
Was unterscheidet OX von PlanRadar, Capmo oder Dalux?
Die Spezialisierung auf die Bauphase statt „alles ein bisschen" — und das eigene Hardware-Ökosystem: Kein anderer Anbieter im Wettbewerbsumfeld liefert Software und eigene Baustellen-Hardware aus einer Hand. Ehrliche Vergleiche stehen unter „Wissen".
Was ist DIGIBAU 360?
Das 360°-Helmkamerasystem für die Baudokumentation — eine Weltneuheit aus eigener Entwicklung: Begehung laufen, Position im Plan wählen, auslösen; danach virtuell durch Ort und Zeit der Baustelle navigieren.
Arbeiten mit der Plattform
Funktioniert das mobil und offline?
Ja — Apps für Apple- und Android-Tablets und -Smartphones plus Browser-Version (Chrome, Firefox, Safari u. a.), mit Offline-Modus für relevante Bereiche.
Können mehrere Beteiligte gleichzeitig arbeiten?
Ja — alle Projektbeteiligten arbeiten parallel im selben Projekt, mit rollenbasierten Berechtigungen.
Was kostet die Mitarbeit von Nachunternehmern?
Nichts — Auftragnehmer-Zugänge für Mängelbearbeitung, Freimeldung (mit Beweisfotos) und Tagesberichte sind kostenlos, per App oder Browser.
Wie schnell sind wir startklar?
Ein Projekt ist in Minuten angelegt; die Einführung begleiten wir persönlich.
Welche KI steckt in der Plattform?
KI aus eigener Forschung (BMBF-Projekt ESKIMO): automatische Mängelerkennung per Bilderkennung, Personenverpixelung (DIGISCHUTZ), Erkennung von Bauobjekten und KI-Fortschrittsprüfung — ausschließlich mit Ihren Projektdaten.
Preise und Einstieg
Was kostet Open Experience?
Drei Pakete: Erprobung (395 € einmalig für vier Wochen), Standard mit Bau-Mängel und Bau-Fotos für 58 € pro Nutzer und Monat sowie Premium mit zusätzlich Bau-Checklisten, Bau-Tagebuch und Gewährleistungsverfolgung für 99 € pro Nutzer und Monat — Listenpreis bei zehn Lizenzen und zwölf Monaten Laufzeit, netto zzgl. Umsatzsteuer. Dazu kommt eine einmalige Einrichtungsgebühr, die mit der Nutzerzahl skaliert. Alle Konditionen bis zehn Lizenzen stehen samt Rechner öffentlich auf der Preisseite.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Nein — stattdessen die Erprobung für 395 € einmalig: vier Wochen an Ihrem echten Projekt, von uns eingerichtet, mit Schulung; der Betrag wird bei Weiterführung angerechnet. Wer nur schauen will, bekommt die persönliche 45-Minuten-Demo — kostenlos und ohne Verkaufsdruck.
Gibt es Limits bei Plänen, Fotos oder Vorgängen?
Nein — keine Gebühren pro Plan oder Modell, keine Begrenzung bei Bildern oder Vorgängen.
Wie läuft die Demo ab?
45 Minuten, online, an Ihrem Projekt, ohne Verkaufsdruck — direkt buchbar im Kalender.
Sicherheit und Recht
Wo liegen meine Daten?
Serverstandort Deutschland, DSGVO-konforme Verarbeitung, tägliche Backups — entwickelt und gehostet in Deutschland.
Ist die Dokumentation beweissicher?
Lückenlos, zeitgestempelt und nachvollziehbar — die Grundlage, die Gerichte und Sachverständige erwarten.
Was passiert mit Personen auf Fotos?
DIGISCHUTZ erkennt und verpixelt Personen und Gesichter automatisch — direkt im System.
Wem gehören meine Projektdaten?
Ihnen — mit Exportmöglichkeit über die Projektlaufzeit hinaus.
Unternehmen
Seit wann gibt es Open Experience?
Seit Mai 2009 — gegründet in Karlsruhe als Spin-off aus dem KIT-/FZI-Forschungsumfeld.
Was war onlineBauabnahme?
Unser Ursprungsprodukt (ab 2013 mobil) — heute Bau-Mängel; die Apps tragen im Store teils noch die historischen Namen.
Ihre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie uns — oder klären Sie es direkt in der Demo an Ihrem eigenen Projekt. Beides führt schneller zum Ziel als weiterlesen.
Die schnellste Antwort bekommen Sie im Gespräch.
45 Minuten, Ihr Projekt, Ihre Fragen — kein Verkaufsdruck.