Wohnungswirtschaft
Die Baustelle endet. Ihre Verantwortung nicht.
Nach der Übergabe beginnt die lange Strecke: Gewährleistungsmängel, Versicherungsfälle, Instandhaltung — über Jahre und Hunderte Wohneinheiten. OX hält jede Akte lückenlos: wer, was, wann, mit welchem Beleg.
![Fertiggestelltes Wohnquartier mit Mehrfamilienhäusern und grünem Innenhof [KI-BILD]](/_astro/wohnungswirtschaft.DLWu2h3b_UrePo.webp)
Was bringt Open Experience Bestandshaltern?
Bestandshalter führen mit Open Experience die Akte weiter, die auf der Baustelle begonnen hat: Abnahme- und Mängeldaten kommen strukturiert aus der Bauphase mit, Verjährungsfristen laufen je Gewerk und Objekt automatisch, gemeldete Mängel werden zugewiesen und bis zur Behebung verfolgt. Jede Feststellung bleibt mit Foto und Zeitstempel belegt — auch fünf Jahre später.
Vom Übergabeprotokoll bis zum letzten Gewährleistungstag
Übernahme vom Bau
Abnahme- und Mängeldaten kommen strukturiert aus der Bauphase mit: keine Aktenordner, keine Wissenslücke zwischen Bau und Betrieb.
Gewährleistung im Griff
Verjährungsfristen je Gewerk und Objekt laufen automatisch mit; gemeldete Mängel werden dokumentiert, zugewiesen und bis zur Behebung verfolgt.
Mieter meldet, System verfolgt
Schadensmeldungen werden mit Foto und Ort erfasst und an den richtigen Dienstleister gesteuert.
Der Versicherungsfall
Zustand vor dem Schaden? Die zeitgestempelte Bestandsdokumentation liefert den Nachweis.
Ihre Werkzeuge im Bestand
Drei Bausteine tragen die Verantwortung nach der Übergabe — über Jahre und über ganze Portfolios.
- Bau-Mängel Gewährleistungsverfolgung über Jahre, Fristen laufen automatisch.
- Bau-Checklisten Begehungen, Verkehrssicherung und Wartungsprüfungen digital führen.
- Bau-Fotos Die Bestandsakte in Bildern — Gesichter automatisch verpixelt.
Gewährleistung ist ein eigenes Modul
Gemeldet wird auf drei Wegen: über App und Browser, über eine eigene E-Mail-Adresse und über eine QR-Oberfläche für Mieter und Erwerber. Die Verjährungsfristen laufen automatisch mit — nach VOB/B vier, nach BGB fünf Jahre.
Was Bestandsverantwortliche berichten
„Wir nutzen die Bau-Mängelsoftware bei einem Bauvorhaben mit 265 Wohnungen für Ausführungs-, Abnahme- und Gewährleistungsmängel. Mit einer konventionellen Mängelverwaltung wäre es nicht möglich gewesen, die Mängel in dieser Zeit abzuarbeiten.“
- Ausführungs-, Abnahme- und Gewährleistungsmängel in einer durchgehenden Akte
- DIGISCHUTZ verpixelt Gesichter und Kennzeichen automatisch — Fotos bleiben DSGVO-konform
Häufige Fragen
Funktioniert OX auch ohne die vorherige Bauphase?
Ja. Sie können direkt im Bestand starten: Objekte anlegen, Mängel und Prüfungen erfassen, Dienstleister einbinden.
Wie lange bleiben die Daten verfügbar?
Über die gesamte Gewährleistung und darüber hinaus — es sind Ihre Daten, Export jederzeit.
Können Hausverwaltung und Dienstleister mitarbeiten?
Ja, rollenbasiert: Dienstleister erhalten Zugänge zur Mängelbearbeitung und Freimeldung.
Wie melden Mieter oder Erwerber einen Mangel?
Über eine QR-Oberfläche vor Ort oder eine eigene E-Mail-Adresse je Objekt; die Meldung landet direkt in der Akte der Wohneinheit.
Was kostet das für ein ganzes Portfolio?
Unsere Pakete sind offen ausgewiesen (/de/preise/); für Portfolios besprechen wir den Zuschnitt am besten in einer Demo.