protection des donnéesExplication

par OuvrirVivre

Cette déclaration de protection des données clarifie le type, la portée et la finalité du traitement des données personnelles(ci-après dénommées « données ») dans notre offre en ligne(voir portée).

portée

  • le site d'Open Experinece
  • les services d'Open Experience
  • les applications d'Open Experience
  • les profils de réseaux sociaux d'Open Experience

Dans ce qui suit, nous désignons également le domaine d'application collectivement par « offre en ligne ».

Organisme responsable

Organisme responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier l'UE-Règlement général sur la protection des données(RGPD), est:

entreprise: Open Experience GmbH

Directeur général: Constantin Krahtov

adresse: Amalienstraße 1, 76133 Karlsruhe

E.-Courrier-adresse: info@openexperience.de

Types de données traitées:

  • Données d'inventaire(ex., noms, adresses)
  • détails du contact(par exemple, E-Courrier)
  • Données de contenu(par exemple, la saisie de texte)
  • Des données d'utilisation(Par exemple, les pages visitées, l'intérêt pour le contenu, les temps d'accès)
  • Méta-/Données de communication(ex., appareils-Informations, IP-Adresses)

Traitement de catégories particulières de données(Article 9 alinéa 1 RGPD):

Aucune catégorie particulière de données n'est traitée.

Catégories de personnes concernées par le traitement(Utilisateurs):

  • Clients, prospects, fournisseurs
  • Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne

Finalité du traitement:

  • Mise à disposition de l'offre en ligne, de son contenu et de ses fonctionnalités.
  • Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
  • Marketing, publicité et études de marché.
  • Mesures de sécurité.

Vos droits en tant que personne concernée

Vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment en utilisant les coordonnées de notre délégué à la protection des données:

  • Informations sur vos données stockées par nous et leur traitement(Article 15 du RGPD),
  • Correction de données personnelles incorrectes(Article 16 du RGPD),
  • Suppression de vos données stockées par nos soins(Article 17 du RGPD),
  • Restriction du traitement des données si nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d'obligations légales(Article 18 du RGPD),
  • Opposition au traitement de vos données par nos soins(Article 21 du RGPD) et
  • Portabilité des données, à condition que vous ayez consenti au traitement des données ou que vous ayez conclu un contrat avec nous(Article 20 du RGPD).

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous pouvez à tout moment adresser une réclamation à une autorité de contrôle, par ex. B. à l'autorité de surveillance compétente de l'État fédéral de votre lieu de résidence ou à l'autorité responsable de nous en tant qu'organe responsable.

Une liste de régulateurs(pour la zone non publique) avec l'adresse peut être trouvé à: https://www.bfdi.bund.de/DE/Bureau d'information/Adresses_La gauche/adresses_La gauche-node.html.

Collecte d'informations générales lorsque vous visitez notre site Web ou lorsque vous utilisez nos services

Nature et finalité du traitement

Si vous accédez à notre offre en ligne ou à nos services, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne transmettez pas d'informations, des informations à caractère général sont automatiquement enregistrées. Cette information(serveur-Fichiers journaux) inclure, par exemple, le type de navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre Internet-service-Fournisseur, votre IP-Adresse et autres.

Elles sont notamment traitées pour les finalités suivantes:

  • Assurer une connexion sans problème à l'offre en ligne,
  • Assurer une utilisation fluide de notre offre en ligne,
  • Évaluation de la sécurité du système et-la stabilité aussi
  • pour optimiser notre offre en ligne.

Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions vous concernant personnellement. Les informations de ce type peuvent être évaluées statistiquement de manière anonyme par nos soins afin d'optimiser notre site Web et la technologie qui le sous-tend.

Base légale et intérêt légitime:

Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web.

destinataire:

Les destinataires des données peuvent être des prestataires techniques qui agissent en qualité de sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre offre en ligne.

Période de stockage:

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de l'enquête. Pour les données utilisées pour fournir le site Web, c'est généralement le cas lorsque la session respective est terminée.

Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, c'est le cas après 14 jours au plus tard. Le stockage au-delà est possible. Dans ce cas, l'IP-Adresses des utilisateurs anonymisées de sorte qu'une affectation du client appelant n'est plus possible.

Disposition obligatoire ou requise:

La fourniture des données personnelles susmentionnées n'est ni légalement ni contractuellement requise. Sans l'IP-Cependant, le service et la fonctionnalité de notre site Web ne sont pas garantis. De plus, certains services peuvent ne pas être disponibles ou limités. Pour cette raison, aucune contradiction n'est possible.

Biscuits

Comme de nombreuses autres offres en ligne, nous utilisons également des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil(Ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre offre en ligne.

Vous pouvez choisir des cookies individuels ou le cookie entier-Supprimer l'inventaire. Vous recevrez également des informations et des instructions sur la façon de supprimer ces cookies ou de bloquer leur stockage à l'avance. Selon le fournisseur de votre navigateur, vous trouverez les informations nécessaires sous les liens suivants:

  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/ko/biscuits-Dégager-Les données-de-sites Internet-supprimer
  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/aider/17442/les fenêtres-l'Internet-explorateur-effacer-faire en sorte-biscuits
  • Google Chrome: https://support.google.com/comptes/réponse/61416?Hl = de
  • Opéra: http://www.opera.com/de/aider
  • safari: https://support.apple.com/ko/PH17191? Locale = de_DE & viewlocale = de_DE

Durée de stockage et cookies utilisés:

Si vous nous autorisez à utiliser des cookies via les paramètres de votre navigateur ou votre consentement, les cookies suivants peuvent être utilisés sur notre offre en ligne:

  • _utma,_utmc,_utmz,_utmb,_utmt,_utmv,_utmz,_umtx,_umtv: Catégorie: Statistiques, description: Les cookies de Google Analytics, qui sont utilisés pour analyser Internet. Les informations recueillies sont totalement anonymes et ne permettent de tirer aucune conclusion sur l'utilisateur. La période de stockage est: __utma: 2 ans,__utmt: 10 minutes,__utmb: 30 minutes,__utmc: Expire à la fin de la session du navigateur,__utmz: 6 mois,__utmv: 2 ans,__umtx: 18 mois
  • ox.auth.token: Catégorie: techniquement nécessaire, description: Jeton d'authentification requis pour les zones protégées des services, durée de stockage: Expire à la fin de la session du navigateur.
  • JSESSIONID: Catégorie: techniquement nécessaire, description: enregistre votre session en cours et garantit que toutes les fonctions de la page sont entièrement affichées, durée de stockage: Expire à la fin de la session du navigateur.
  • g_ACTIVÉE_IDPS: la description: Est utilisé pour permettre à la communauté de se connecter via la fonctionnalité Google. Utilisé pour une connexion sécurisée au site Web avec un Google-Compte, durée de conservation: Persistant

Cookies techniquement nécessaires

Nature et finalité du traitement:

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments de notre site Web nécessitent que le navigateur appelant puisse également être identifié après un changement de page.

L'utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de simplifier l'utilisation des sites Web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après avoir changé de page.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes:

  • Offre en ligne Open Experience

Base légale et intérêt légitime:

Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une conception conviviale de notre site Web.

destinataire:

Les destinataires des données peuvent être des prestataires techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site Internet.

Disposition obligatoire ou requise:

La fourniture des données personnelles susmentionnées n'est ni légalement ni contractuellement requise. Sans ces données, cependant, le service et la fonctionnalité de notre site Web ne peuvent être garantis. De plus, certains services peuvent ne pas être disponibles ou limités.

Contradiction

Veuillez lire les informations sur votre droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD ci-dessous.

Cookies techniquement inutiles

Nous utilisons également des cookies pour mieux adapter l'offre de notre site Web aux intérêts de nos visiteurs ou pour l'améliorer en général sur la base d'évaluations statistiques.

Pour savoir quels prestataires déposent des cookies, merci de vous référer aux informations ci-dessous sur les affichages utilisés-, Suivi-, Remarketing- et analyse web-Les technologies.

Base légale:

La base légale de ce traitement est votre consentement, article 6 (1) (a) du RGPD.

destinataire:

Les destinataires des données peuvent être des prestataires techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site Internet.

Pour d'autres destinataires, veuillez vous référer aux informations ci-dessous sur les représentations utilisées-, Suivi-, Remarketing- et analyse web-Les technologies.

Transfert vers un pays tiers:

Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez vous référer aux listes des illustrations individuelles-, Suivi-, Remarketing- et analyse web-Fournisseurs.

Disposition obligatoire ou requise:

Bien entendu, vous pouvez toujours consulter notre site Web sans cookies. Les navigateurs Web sont régulièrement configurés pour accepter les cookies. De manière générale, vous pouvez à tout moment désactiver l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur(voir révocation du consentement).

Veuillez noter que certaines fonctions de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

Révocation du consentement:

Vous pouvez donner votre consentement à tout moment via notre cookie-Consentement-Outil de révocation.

Profilage:

Dans quelle mesure nous analysons le comportement des visiteurs du site Web avec des profils d'utilisateurs pseudonymisés, veuillez vous référer aux informations ci-dessous sur les représentations utilisées-, Suivi-, Remarketing- et analyse web-Les technologies.

Inscription

Nature et finalité du traitement:

Pour nous inscrire sur notre site Internet, nous avons besoin de certaines données personnelles qui nous sont transmises via un masque de saisie.

Au moment de l'inscription, les données suivantes sont également collectées:

  • Horodatage et IP-adresse

Votre inscription est nécessaire pour la fourniture de certains contenus et services sur notre site Web.

Base légale:

Le traitement des données saisies lors de l'inscription est basé sur le consentement de l'utilisateur(Article 6, paragraphe 1, lit. a RGPD).

destinataire:

Les destinataires des données peuvent être des prestataires techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site Internet.

Période de stockage:

Dans ce contexte, les données ne seront traitées que tant que le consentement correspondant sera disponible.

Disposition obligatoire ou requise:

La fourniture de vos données personnelles est volontaire, basée uniquement sur votre consentement. Sans la fourniture de vos données personnelles, nous ne pouvons pas vous donner accès au contenu que nous proposons.

Prestation de services payants

Nature et finalité du traitement:

Pour la fourniture de services payants, nous demandons des données supplémentaires, telles que les détails de paiement, afin de pouvoir exécuter votre commande.

Base légale:

Le traitement des données, qui est nécessaire à la conclusion du contrat, est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

destinataire:

Les destinataires des données peuvent être des sous-traitants.

Période de stockage:

Nous stockons ces données dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux. Celles-ci sont généralement de 6 ou 10 ans pour des raisons de comptabilité et d'exigences fiscales.

Disposition obligatoire ou requise:

La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Sans la fourniture de vos données personnelles, nous ne pouvons pas vous donner accès au contenu et aux services que nous proposons.

Bulletin

Nature et finalité du traitement:

Pour la livraison de notre newsletter, nous collectons des données personnelles qui nous sont transmises via un masque de saisie.

Pour une inscription efficace, nous avons besoin d'un E valide-Courrier-Adresse. Afin de vérifier qu'une demande a bien été faite par le propriétaire d'un E-Courrier-Adresse, nous mettons le "double-Opter-dans"-Procédure un. A cet effet, nous enregistrons l'inscription à la newsletter, l'envoi d'un email de confirmation et la réception de la réponse demandée. Aucune autre donnée n'est collectée.

Base légale:

Sur la base de votre consentement exprès(Article 6, paragraphe 1, lit. a RGPD), nous vous enverrons régulièrement notre newsletter ou des informations comparables par e-Mail à votre E spécifié-Courrier-Adresse.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage de vos données personnelles et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter avec effet pour l'avenir. Il y a un lien correspondant dans chaque newsletter. Vous pouvez également vous désinscrire directement sur ce site à tout moment ou nous informer de votre révocation en utilisant l'option de contact indiquée à la fin de cette notice de protection des données.

destinataire:

Les destinataires des données peuvent être des sous-traitants.

Période de stockage:

Dans ce contexte, les données ne seront traitées que tant que le consentement correspondant sera disponible. Ensuite, ils seront supprimés.

Disposition obligatoire ou requise:

La fourniture de vos données personnelles est volontaire, basée uniquement sur votre consentement. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous envoyer notre newsletter sans votre consentement.

Révocation du consentement:

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage de vos données personnelles et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter avec effet pour l'avenir. La désinscription peut se faire via le E-Mail ou le délégué à la protection des données ci-dessous ou la personne responsable de la protection des données.

formulaire de contact

Nature et finalité du traitement:

Les données que vous saisissez seront stockées dans le but d'une communication individuelle avec vous. A cet effet, un E valide-Courrier-Votre adresse et votre nom sont obligatoires. Ceci est utilisé pour attribuer la demande et ensuite y répondre. La spécification d'autres données est facultative.

Base légale:

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact a lieu sur la base d'un intérêt légitime(Article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD).

En fournissant le formulaire de contact, nous souhaitons vous permettre de nous contacter facilement. Les informations que vous fournissez seront stockées dans le but de traiter la demande et pour d'éventuelles questions de suivi.

Si vous nous contactez pour vous renseigner sur une offre, les données saisies dans le formulaire de contact seront traitées pour effectuer des mesures précontractuelles(Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD).

destinataire:

Les destinataires des données peuvent être des sous-traitants.

Période de stockage:

Les données seront supprimées au plus tard 6 mois après le traitement de la demande.

S'il existe une relation contractuelle, nous sommes soumis aux délais de conservation légaux selon HGB et supprimons vos données après l'expiration de ces délais.

Disposition obligatoire ou requise:

La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Cependant, nous ne pouvons traiter votre demande que si vous nous communiquez votre nom, votre E-Courrier-Indiquez l'adresse et le motif de la demande.

Utilisation de Google Analytics

Si vous avez donné votre consentement, ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA(au dessous de: "Google"). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation de l'offre en ligne. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de cette offre en ligne sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En raison de l'activation de l'IP-Votre IP sera anonymisée sur cette offre en ligne-Cependant, l'adresse de Google précédemment raccourcie au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'IP complète-L'adresse est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y abrégée. L'IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics-L'adresse n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous trouverez plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytique/termes/de.html et sous https://politiques.google.com/?hl = de.

Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de l'offre en ligne, pour compiler des rapports sur les activités et pour fournir à l'exploitant d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet.

Ceux que nous avons envoyés et avec des cookies, des identifiants d'utilisateur(z. B. Utilisateur-identifiant) ou promotionnel-Les données liées aux identifiants sont automatiquement supprimées après 14 mois. La suppression des données dont la durée de conservation a expiré a lieu automatiquement une fois par mois.

Révocation du consentement:

Vous pouvez arrêter le suivi par Google Analytics sur notre site Web en cliquant sur ce lien. Un opt-dehors-Cookie installé sur votre appareil. Cela empêchera Google Analytics de collecter des données pour ce site Web et pour ce navigateur à l'avenir tant que le cookie reste installé dans votre navigateur.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour enregistrer les cookies-Prévenir les logiciels ; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.

Vous pouvez également enregistrer les données générées par le cookie et liées à votre utilisation de l'offre en ligne(y compris votre IP-adresse) à Google et le traitement de ces données par Google en utilisant le navigateur disponible sous le lien suivant-Téléchargez et installez le plugin: Module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics.

Utilisation de bibliothèques de scripts(Polices Web de Google)

Afin de présenter notre contenu correctement et graphiquement attrayant sur tous les navigateurs, nous utilisons les « Google Web Fonts » de Google LLC sur ce site Web.(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après "Google") pour afficher les polices.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts sur https://développeurs.google.com/polices/FAQ et dans la politique de confidentialité de Google: https://www.google.com/Stratégies/intimité/.

Google AdWords

Notre site Web utilise Google Conversion-Suivi. La société d'exploitation des services de Google AdWords est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Si vous avez accédé à notre offre en ligne via une publicité placée par Google, Google Adwords placera un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de conversion-Le suivi est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google.

Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons voir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Tout le monde Google AdWords-Le client reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être utilisés sur les sites AdWords-Les clients sont suivis. La conversion-Les informations obtenues à partir des cookies sont utilisées pour faciliter la conversion-Statistiques pour AdWords-Créez des clients prêts à être convertis-J'ai opté pour le suivi. Les clients découvrent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui se sont convertis en un-Suivi-La page taguée a été transférée. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données par Google sur Google-Se référer aux informations sur la protection des données: https://politiques.google.com/intimité. Là, vous pouvez également saisir votre protection des données personnelles dans le centre de protection des données-Modifier les paramètres.

Révocation du consentement:

Le fournisseur n'offre actuellement pas d'option pour un simple opt-ou un blocage de la transmission des données est proposé. Si vous souhaitez empêcher le suivi de vos activités sur notre site Web, veuillez le révoquer dans le cookie-Consentement-Outil de votre consentement pour le cookie correspondant-Catégorie ou tous les cookies et transferts de données techniquement inutiles. Dans ce cas, cependant, vous ne pourrez peut-être pas utiliser notre site Web ou seulement dans une mesure limitée.

SSL-Chiffrement

Afin de protéger la sécurité de vos données lors de la transmission, nous utilisons des méthodes de cryptage de pointe(z. B. SSL) sur HTTPS.

Informations sur votre droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD

Droit d'opposition au cas par cas Vous avez le droit, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant, qui est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD(Traitement des données sur la base d'une pesée d'intérêts) a lieu pour déposer une objection ; cela s'applique également au profilage basé sur cette disposition au sens de l'article 4 n° 4 du RGPD.

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Destinataire d'une objection

Open Experience GmbH,

Rue Amaliens 1

76133 Karlsruhe

E.-Courrier: infoatopenexperience.de

téléphone: 0721 486995-20e

Modification de nos règles de protection des données

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou d'apporter des modifications à nos services dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre prochaine visite.

Questions concernant la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous écrire un E-courrier à

info@openexperience.de

La déclaration de protection des données a été créée avec l'aide d'activeMind AG, les experts pour les délégués externes à la protection des données(version#2020-09-30e).

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