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Arbeitshilfe

Mängelliste-Vorlage: Status, Zuständigkeit und Fristen, damit die Kette nicht reißt

Die meisten Mängellisten scheitern nicht an der Erfassung, sondern danach: Kein Verantwortlicher, keine Frist, kein Zugangsnachweis, drei Fassungen im Umlauf. Diese Vorlage führt jeden Mangel von der Feststellung bis zur abgenommenen Nachbesserung — mit dem Statusmodell und den drei Eskalationsstufen, die im Streit zählen.

Arbeitshilfe der Open Experience GmbH. Stand: September 2026

Was gehört in eine Mängelliste?

Eine belastbare Mängelliste führt je Mangel eine unveränderliche Nummer, den Ort in der Projektstruktur, das Gewerk, eine Beschreibung des Symptoms ohne Ursachenbehauptung, Foto- und Planbezug, den verantwortlichen Auftragnehmer als Pflichtfeld, das Datum der Feststellung, einen Status aus einem festen Modell (offen: nachbessern, zur Klärung, beobachtet; erledigt: behoben, Preisnachlass, irrelevant, abgelehnt), die Kostenzuordnung, die Sichtbarkeit nach außen sowie die Fristenkette: Frist der Mängelrüge, Datum und Nachweis des Zugangs, Nachfrist, Ankündigung der Ersatzvornahme, Freimeldung und Abnahme der Nachbesserung. Mängel werden geschlossen, nie gelöscht — die lückenlose Nummernfolge ist selbst ein Beweismittel.

Rechtsstand: Deutschland (BGB, VOB/B, HOAI). Abweichende Vereinbarungen im Bauvertrag gehen den hier genannten Regelfristen vor.

Mängelliste als Excel herunterladen

Arbeitsmappe mit drei Blättern: die leere Liste mit Auswahllisten für Status und Positionstyp und einer Fristenampel, das ausgefüllte Beispiel mit zwölf Mängeln und die Legende. Das PDF zeigt Beispiel und Legende im Druckformat.

Stand: 9. September 2026 · Kein Formular, keine Anmeldung.

Unverbindliches Muster, keine Rechtsberatung. Die Liste dokumentiert — die Mängelrüge selbst ist ein eigenes Schreiben, das dem Auftragnehmer zugehen muss; Fristen und Rechtsfolgen hängen vom Vertrag ab. Rechtsstand Deutschland.

So führen Sie die Liste

  • Eine Zeile je Mangel, eine Nummer für immerDie Nummer wird bei der Erfassung vergeben und nie geändert oder neu vergeben — auch nicht, wenn der Mangel sich als keiner herausstellt. Lücken in der Nummernfolge sind das Erste, was ein Sachverständiger hinterfragt.
  • Symptom statt Ursache„Riss in der Deckenfuge, 1,20 m, Fuge sichtbar" — nicht „Spachtelung falsch ausgeführt". Der Auftraggeber muss den Mangel bezeichnen, nicht erklären. Wer eine Ursache behauptet, gibt dem Auftragnehmer ein Gegenargument.
  • Verantwortlicher ist PflichtEin Mangel ohne Adressaten bekommt keine Rüge und keine Frist. Ist die Zuständigkeit strittig, steht der wahrscheinliche Auftragnehmer mit dem Zusatz „vorläufig" — und der Status „zur Klärung".
  • Fristen laufen ab ZugangDie Spalte „Rüge zugestellt" trägt das Datum des Zugangs und den Nachweis (Einschreiben mit Rückschein, Lesebestätigung, Gegenzeichnung auf der Baustelle). Versanddatum ohne Zugangsnachweis ist im Streit nichts wert.
  • Rot heißt handelnDie Fristenampel färbt Zeilen, deren Frist der Stufe 1 überschritten ist, ohne dass eine Nachfrist gesetzt oder frei gemeldet wurde — und kräftiger, wenn auch die Nachfrist verstrichen ist, ohne dass die Ersatzvornahme angekündigt wurde. Jede rote Zeile ist ein Schreiben, das fehlt.
  • Schließen statt löschenWas kein Mangel war, wird „abgelehnt" oder „irrelevant" — mit Begründung in der Bemerkung. Was nicht mehr auffindbar ist, ebenfalls. Gelöscht wird nichts.

Die Fristenampel rechnet gegen den Stichtag in der Kopfzeile des Blatts: In der leeren Liste ist das der heutige Tag, im Beispiel der 15.06.2026.

Die Spalten der Liste

Neunzehn Spalten — exakt das Datenmodell von Bau-Mängel, damit eine so geführte Liste später ohne Umschlüsseln übernommen werden kann. Jede Spalte hat einen Grund; wer eine streicht, sollte ihn kennen.

SpalteWas hineingehörtWarum es die Spalte gibt
Nr.Fortlaufende Nummer, die der Auftragnehmer sieht; wird nie geändert oder neu vergebenLückenlose Nummern belegen, dass nichts verschwunden ist
Nr. internEigene Nummer der Objektüberwachung, z. B. Jahr und laufende NummerTrennt interne Vorgänge von der Kommunikation nach außen
OrtGebäude, Geschoss, Raum, Achse — wie in der Projektstruktur benanntOhne Ort ist der Mangel weder auffindbar noch prüfbar
GewerkGewerk nach VergabeeinheitZuordnung zur Vertragsleistung und zum Leistungsverzeichnis
Positionstyptechnischer Mangel, Fristenverzug, Schadensmeldung, Arbeitssicherheit, StatusberichtJeder Typ hat ein anderes Schreiben und eine andere Fristlogik
BeschreibungSymptom, Stelle, Ausmaß — keine Ursache, keine SchuldDer Auftraggeber muss den Mangel bezeichnen, nicht erklären (Symptomtheorie)
Foto / PlanFotonummern und Planbezug mit IndexVerknüpft Ist (Foto) und Soll (Plan) mit dem Eintrag
VerantwortlichAuftragnehmer (Pflichtfeld); bei strittiger Zuständigkeit mit Zusatz „vorläufig"Ohne Adressat keine Rüge und keine Frist
Festgestellt amDatum der Feststellung vor Ort, nicht der Erfassung am SchreibtischBeginn der Kette und Beweiswert der Feststellung
StatusEin Wert aus dem Statusmodell (Auswahlliste)Ein Zustand je Mangel; die Gruppe offen/erledigt steuert Auswertung und Ampel
Kosten AG / ANWer die Kosten nach heutigem Stand trägt (AN, AG, offen)Grundlage für Kostenschätzung, Nachträge und Preisnachlass
extern sichtbarja oder nein — erscheint der Mangel in der Fassung für Auftragnehmer und Auftraggeber?Interne Klärungen und Bewertungen bleiben intern
BemerkungVereinbarungen, Nachweise, Begründungen — jeweils mit DatumDie Spalte, die im Streit gelesen wird
Frist Stufe 1Datum aus der MängelrügeAmpel rot, wenn überschritten ohne Nachfrist und ohne Freimeldung
Rüge zugestellt (Zugang)Datum des Zugangs mit Nachweis in KlammernFristen laufen ab Zugang, nicht ab Versand (§ 130 BGB)
Nachfrist Stufe 2Datum aus dem Nachfrist-SchreibenVoraussetzung für Stufe 3; Ampel kräftig rot, wenn überschritten ohne Ankündigung
Ankündigung Stufe 3Datum der Ankündigung der ErsatzvornahmeAb hier liegt das Kostenrisiko beim Auftragnehmer
FreimeldungDatum, an dem der Auftragnehmer die Nachbesserung als fertig meldetLöst die Kontrolle aus — ist kein Status
Nachbesserung abgenommenDatum der Kontrolle durch die Objektüberwachung mit ErgebnisErst jetzt wird der Status „behoben"

Das Statusmodell

Sieben Zustände in zwei Gruppen. Ein Mangel hat genau einen — und wechselt ihn nur mit Datum und Begründung in der Bemerkung.

StatusBedeutungGruppeWer setzt ihn
nachbessernMangel festgestellt oder gerügt, Nachbesserung steht ausoffenObjektüberwachung bei der Feststellung
zur KlärungUrsache oder Zuständigkeit strittig; eine gesetzte Frist läuft trotzdemoffenObjektüberwachung
beobachtetGewährleistungsmangel ohne akuten Handlungsbedarf, Entwicklung wird dokumentiertoffenObjektüberwachung oder Auftraggeber
behobenNachbesserung ausgeführt, kontrolliert und abgenommenerledigtObjektüberwachung nach eigener Kontrolle — nie der Auftragnehmer
PreisnachlassMangel bleibt, Vergütung wird gemindert (§ 13 Abs. 6 VOB/B)erledigtAuftraggeber
irrelevantFeststellung ohne Folge, z. B. Bagatelle oder nicht mehr vorhanden — Nummer bleibterledigtObjektüberwachung mit Begründung
abgelehntKein Mangel — der Auftragnehmer hat die Vertragsgemäßheit nachgewiesenerledigtObjektüberwachung mit Nachweis in der Bemerkung

Die Freimeldung des Auftragnehmers ist bewusst kein Status, sondern ein Datum: Sie löst die Kontrolle aus, ersetzt sie aber nicht.

Die drei Eskalationsstufen

Jede Stufe ist ein eigenes Schreiben mit eigener Rechtsgrundlage und eigenem Datum in der Liste. Die Musterschreiben dazu stehen in der Arbeitshilfe Mängelrüge-Muster.

StufeSchreibenRechtsgrundlageFristWenn die Frist verstreicht
1Mängelrüge mit Frist zur Beseitigungvor der Abnahme § 4 Abs. 7 VOB/B, nach der Abnahme § 13 Abs. 5 Nr. 1 VOB/B; BGB § 634, § 637angemessen und als Datum genannt; beginnt mit dem ZugangStufe 2
2Nachfrist mit Androhung der Folgenvor der Abnahme § 4 Abs. 7 Satz 3 mit § 8 Abs. 3 VOB/B, nach der Abnahme § 13 Abs. 5 Nr. 2 VOB/Bkurz, aber ausführbar; Zugang erneut nachweisenStufe 3
3Ankündigung und Durchführung der Ersatzvornahme (vor der Abnahme Entziehung des Auftrags für diese Leistung)§ 13 Abs. 5 Nr. 2 VOB/B; § 637 BGB, Vorschuss nach Abs. 3Beginn und Kostenschätzung nennenErsatzvornahme auf Kosten des Auftragnehmers

Die Positionstypen

Nicht jede Feststellung ist ein technischer Mangel. Der Typ bestimmt, welches Schreiben folgt und ob überhaupt eine Frist läuft.

PositionstypWannWas anders läuft
technischer MangelAusführung weicht von Vertrag, Plan oder anerkannten Regeln der Technik abRüge mit Frist; drei Eskalationsstufen
FristenverzugLeistung nicht zum vereinbarten Termin begonnen oder fertiggestelltVerzugsanzeige mit Bezug auf den Bauzeitenplan statt Mangelbeschreibung; Vertragsstrafe prüfen
SchadensmeldungBeschädigung einer fertigen Leistung oder fremden Sache, Verursacher offenZuerst Beweissicherung (Fotos, Datum, Zeugen), Verantwortlicher vorläufig, Frist erst nach Klärung
ArbeitssicherheitGefährdung von PersonenSofortmaßnahme, Frist „sofort", Meldung an den SiGeKo; Dokumentation bleibt auch nach Behebung
StatusberichtKein Mangel — Feststellung zum Leistungsstand für den AuftraggeberKeine Frist, kein Verantwortlicher im Sinne der Liste; nur in der externen Fassung

Zuständigkeit und Sichtbarkeit

  • Wer welchen Status setzen darfDer Auftragnehmer meldet frei — mehr nicht. „Behoben" setzt nur, wer kontrolliert hat. „Preisnachlass" setzt der Auftraggeber. So bleibt nachvollziehbar, wer wann welche Entscheidung getroffen hat.
  • Kosten getrennt von VerantwortungVerantwortlich ist, wer die Leistung schuldet. Wer die Kosten trägt, kann davon abweichen — etwa bei einer Anordnung des Auftraggebers oder einer Vorleistung, die der Verursacher nicht kannte. Deshalb zwei Spalten.
  • Intern und externDie Spalte „extern sichtbar" entscheidet, was in die Fassung für Auftragnehmer und Auftraggeber kommt. Klärungen, Kostenschätzungen und eigene Zweifel bleiben auf „nein", bis sie entschieden sind.
  • Eine Liste, nicht dreiDie Liste hat einen Ort und eine Person, die sie führt. Auszüge für Auftragnehmer entstehen per Filter (Verantwortlich, extern sichtbar) — nie als Kopie, die eigenständig weiterlebt.

Beispiel 1/3 — Erfassung

Zwölf erfundene Mängel aus der Ausbauphase des Musterprojekts Neubau Kindertagesstätte Musterweg, Stichtag 15.06.2026. Alle Status und alle drei Stufen kommen vor — die drei Tabellen zeigen dieselben zwölf Zeilen, in der Excel-Datei stehen sie nebeneinander.

Nr.Nr. internOrtGewerkPositionstypBeschreibungFoto / Plan
M-0012026-041EG, Gruppenraum 1 (0.12)Trockenbautechnischer MangelRiss in der Gipskartondecke entlang der Plattenstoßfuge, ca. 1,20 m, Fuge sichtbarF-201, F-202 / A-EG-05 Index b
M-0022026-042EG, Flur (0.01), Achse 3Estrichtechnischer MangelHohlstelle im Zementestrich ca. 0,4 m², Klopfprobe hohl, Fläche markiertF-203 / A-EG-05 Index b
M-0032026-0431. OG, Schlafraum 2 (1.08)Fenstertechnischer MangelFensterflügel schließt nicht, Dichtung an der Bandseite gequetscht, Zugluft spürbarF-210 / Fensterliste Pos. 14
M-0042026-044EG, Sanitärraum Kinder (0.15)Sanitärtechnischer MangelWaschtisch 2 nicht waagerecht (6 mm auf 60 cm), Ablaufverschraubung tropftF-215, F-216 / S-EG-02
M-0052026-0451. OG, Flur (1.01), Wand NordMalertechnischer MangelAnstrich fleckig, Untergrund scheint durch, ca. 8 m²F-220 / —
M-0062026-046UG, Technikraum (U.03)ElektroArbeitssicherheitUnterverteilung UV-2 ohne Abdeckung, spannungsführende Teile berührbar, Raum unverschlossenF-225 / E-UG-01
M-0072026-047EG, Küche (0.20), Achse 4–5Fliesentechnischer MangelBodenfliesen mit Überzähnen bis 2 mm, drei Fliesen hohl liegendF-230, F-231 / A-EG-05 Index b
M-0082026-048Außenanlage, Eingang Nord, RampeSchlosserFristenverzugGeländer laut Bauzeitenplan bis 15.05.2026 montiert, Montage nicht begonnen; Rampe gesperrtF-235 / Bauzeitenplan Stand 04.05.2026
M-0092026-0491. OG, Gruppenraum 3 (1.12), DeckeDachabdichtungSchadensmeldungWasserfleck an der Decke ca. 30 × 40 cm unter der Dachterrasse, Ursache offen (Abdichtung oder Kondensat)F-240 / D-01
M-0102026-050EG, Gruppenraum 2 (0.13)Elektrotechnischer MangelSteckdose neben der Tür ohne Funktion; Prüfprotokoll für Stromkreis 12 fehltF-245 / E-EG-03
M-0112026-051Fassade Süd, Attika, Achse 6Rohbautechnischer MangelHaarriss im Sichtbeton, Breite unter 0,2 mm, keine Feuchte, Verlauf markiertF-250, F-251 / R-03
M-0122026-0521. OG, WC Personal (1.15)Malertechnischer MangelFarbspritzer auf der Wandfliese hinter der Tür, ca. 3 mmF-255 / —

Beispiel 2/3 — Zuständigkeit und Status

Derselbe Bestand: Wer ist verantwortlich, wer trägt die Kosten, in welchem Zustand ist der Mangel — und warum. Die Bemerkung trägt immer ein Datum.

Nr.VerantwortlichFestgestellt amStatusKosten AG / ANextern sichtbarBemerkung
M-001Trockenbau A04.05.2026behobenANjaNachbesserung 22.05.2026 geprüft: rissfrei, Foto F-260
M-002Estrich B04.05.2026nachbessernANjaNachfrist verstrichen; Fliesenleger wartet auf Freimeldung — Ankündigung der Ersatzvornahme vorbereiten (15.06.2026)
M-003Fenster C06.05.2026nachbessernANjaErsatzdichtung laut AN bestellt (20.05.2026); Ersatzvornahme ab 25.06.2026 angekündigt, Angebot Fenster K liegt vor
M-004Sanitär F11.05.2026behobenANjaNeu montiert, Dichtheitsprüfung 20.05.2026 ohne Befund
M-005Maler D11.05.2026PreisnachlassANjaZweiter Anstrich nach Möbellieferung nicht mehr möglich; Nachlass 380 € vereinbart 29.05.2026
M-006Elektro E13.05.2026behobenANjaRaum sofort gesperrt; Abdeckung 13.05.2026 14:30 montiert (F-226), SiGeKo informiert 11:10
M-007Fliesen G19.05.2026zur KlärungoffenneinAN verweist auf Estrichtoleranz (M-002); Aufmaß mit Sachverständigem 18.06.2026 vereinbart — Frist läuft trotzdem
M-008Schlosser H18.05.2026nachbessernANjaVerzug angezeigt; Montage laut AN in KW 25 — Vertragsstrafe nach Vertrag § 11 prüfen
M-009Dachabdichtung K (vorläufig)26.05.2026zur KlärungoffenjaDeckenöffnung 17.06.2026 mit Dachabdichtung K und Trockenbau A; Verantwortlicher danach endgültig
M-010Elektro E02.06.2026abgelehntjaAN weist nach: Stromkreis 12 planmäßig erst nach Möbelmontage freigeschaltet (Protokoll 03.06.2026); kein Mangel, Nummer bleibt
M-011Rohbau J05.06.2026beobachtetoffenneinRissbreite dokumentiert; Kontrolle vierteljährlich bis Ende der Gewährleistung (Rohbau abgenommen 12.12.2025)
M-012Maler D05.06.2026irrelevantneinBei der Begehung 08.06.2026 nicht mehr vorhanden; geschlossen statt gelöscht — Nummer bleibt lückenlos

Beispiel 3/3 — Fristen und Eskalation

Die Kette je Mangel. Zwei Zeilen stehen am Stichtag 15.06.2026 auf Rot (M-002, M-008: Nachfrist verstrichen, keine Ankündigung), eine auf Hellrot (M-007: Frist verstrichen, keine Nachfrist) — genau die drei Schreiben, die fehlen.

Nr.Frist Stufe 1Rüge zugestellt (Zugang)Nachfrist Stufe 2Ankündigung Stufe 3FreimeldungNachbesserung abgenommen
M-00118.05.202605.05.2026 (E-Mail mit Lesebestätigung)20.05.202622.05.2026
M-00218.05.202606.05.2026 (Einschreiben, Rückschein)01.06.2026
M-00320.05.202607.05.2026 (E-Mail, Antwort des AN am selben Tag)03.06.202610.06.2026
M-00425.05.202611.05.2026 (Übergabe auf der Baustelle, Gegenzeichnung)19.05.202620.05.2026
M-00525.05.202612.05.2026 (E-Mail, Antwort des AN 12.05.2026)
M-00613.05.202613.05.2026 (telefonisch 10:15, schriftlich 11:00 per E-Mail)13.05.202614.05.2026
M-00702.06.202620.05.2026 (E-Mail mit Lesebestätigung)
M-00829.05.202620.05.2026 (Einschreiben, Rückschein)12.06.2026
M-00926.05.2026 (Schadensanzeige an beide AN per E-Mail, ohne Frist)
M-01016.06.202602.06.2026 (E-Mail)
M-011
M-012

M-009 und M-011 haben bewusst keine Frist: Bei der Schadensmeldung läuft sie erst nach der Klärung, beim beobachteten Gewährleistungsmangel gar nicht. Beide sind trotzdem datiert festgestellt — das ist der Unterschied zwischen „kein Handlungsbedarf" und „vergessen".

Was die Liste belastbar macht

Lückenlos

Jede Nummer genau einmal, keine gelöschte Zeile. Die Folge M-001 bis M-012 belegt, dass die Liste vollständig ist.

Symptom

Was zu sehen ist, wo und wie viel. Keine Ursache, keine Schuld — die gehören ins Gutachten, nicht in die Rüge.

Zugang

Jede Frist hat ein Zugangsdatum mit Nachweis daneben. Ohne Zugang keine Frist, ohne Frist keine Ersatzvornahme.

Zustand statt Löschen

Abgelehnt, irrelevant, Preisnachlass — drei Wege, einen Mangel zu schließen, ohne ihn verschwinden zu lassen.

Bild und Plan

Fotonummer und Planindex je Zeile. In fünf Jahren findet man den Mangel nur über diese beiden Spalten wieder.

Die Grenze von Excel

Drei Kopien, drei Wahrheiten. Sobald mehrere Firmen dieselbe Liste bearbeiten, braucht sie einen Ort mit Rechten und Protokoll — dafür ist die Excel-Fassung der Einstieg, nicht das Ziel.

Die Liste, die sich selbst fortschreibt

In Bau-Mängel ist jede Spalte dieser Vorlage ein Feld: Die Nummer ist nach der Vergabe unveränderlich, der Verantwortliche Pflicht, das Statusmodell genau dieses. Die Nachfrist erzeugt die nächste Eskalationsstufe automatisch, Fotos und Planausschnitt hängen am Mangel, und der Export liefert PDF oder ZIP mit Excel und allen Bildern — für den Auftragnehmer gefiltert, intern vollständig.

Bau-Mängel ansehen

Häufige Fragen

Reicht eine Mängelliste in Excel rechtlich aus?

Als Dokumentation ja — wenn jede Zeile Datum, Ort, Symptom, Foto und Verantwortlichen trägt. Die Liste ersetzt aber kein Schreiben: Die Mängelrüge muss dem Auftragnehmer zugehen, und dieser Zugang muss nachweisbar sein. Die Liste hält fest, dass und wann das geschehen ist.

Warum darf ich einen Mangel nicht einfach löschen?

Weil die lückenlose Nummernfolge selbst ein Beweismittel ist. Eine fehlende Nummer wirft die Frage auf, was dort stand und warum es verschwunden ist. Ein Eintrag, der kein Mangel war, wird als „abgelehnt" oder „irrelevant" geschlossen — mit Begründung und Datum.

Wer darf den Status „behoben" setzen?

Nur, wer die Nachbesserung kontrolliert hat — in der Regel die Objektüberwachung. Der Auftragnehmer meldet frei; diese Freimeldung ist ein Datum in der Liste, kein Status. Die Trennung verhindert, dass Mängel als erledigt gelten, die niemand geprüft hat.

Ab wann läuft die Frist aus der Mängelrüge?

Ab dem Zugang beim Auftragnehmer (§ 130 BGB), nicht ab dem Versand. Deshalb steht in der Liste das Zugangsdatum mit dem Nachweis: Rückschein, Lesebestätigung, Gegenzeichnung. Ein Schreiben, dessen Zugang Sie nicht belegen können, hat keine belastbare Frist.

Was unterscheidet „zur Klärung" von „abgelehnt"?

„Zur Klärung" ist offen: Ursache oder Zuständigkeit sind strittig, der Mangel besteht, eine gesetzte Frist läuft weiter. „Abgelehnt" ist erledigt: Der Auftragnehmer hat nachgewiesen, dass die Leistung vertragsgemäß ist, und der Nachweis steht in der Bemerkung.

Kann ich eine so geführte Liste in Bau-Mängel übernehmen?

Die neunzehn Spalten entsprechen dem Datenmodell von Bau-Mängel; genau deshalb sind sie so geschnitten. Für die Übernahme bestehender Listen in ein Projekt sprechen Sie uns an — der Weg hängt von Projektstruktur und Gewerkeliste ab.

Eine Mängelliste, die nicht reißt.

In 45 Minuten zeigen wir den Mangel im echten Ablauf — von der Feststellung mit Foto über die Rüge mit Frist bis zur abgenommenen Nachbesserung, für Auftragnehmer gefiltert und intern vollständig.