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Módulo adicional

Firma biométrica avanzada con sello de tiempo cualificado

Para partes diarios de obra, actas de recepción y requerimientos por vicios de los Bau-Services. Quién firma lo confirma su empresa. Un sello de tiempo cualificado acredita cuándo se firmó y que el documento no ha cambiado desde entonces.

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Módulo adicional de Open Experience GmbH. Estado: octubre de 2026

Qué cubre la firma digital

La firma digital de Open Experience acredita quién firmó un documento, cuándo lo hizo y que el archivo no se ha modificado desde entonces. A la persona la identifica la gerencia o un administrador de su empresa: en el perfil de usuario figuran la dirección de correo electrónico y el número de móvil del empleado, y el sistema comprueba que ambos le llegan realmente a él. En cada firma, la persona confirma con un segundo factor. Tras cada paso de firma, un prestador cualificado de servicios de confianza añade un sello de tiempo conforme al Reglamento eIDAS.

Marco jurídico: Alemania (código civil BGB, condiciones de contratación de obra VOB/B, arancel HOAI). En otros países rigen normas distintas, y lo pactado en el contrato prevalece sobre los plazos ordinarios aquí citados.

La identidad la confirma su empresa

Quién puede firmar en su empresa lo decide la gerencia o un administrador. Open Experience no revisa documentos de identidad para ello. Lo que comprobamos es que los datos de contacto que su empresa ha asignado a una persona le llegan de verdad a esa persona.

  • Asignación por el administradorEl administrador introduce en el perfil de usuario el correo electrónico y el número de móvil del empleado. Con ello su empresa declara que ambas vías de contacto pertenecen a la señora Weber o al señor Yilmaz.
  • Verificación de ambas víasEl correo electrónico queda confirmado con el inicio de sesión y el número de móvil, con un código SMS. Solo entonces puede la persona configurar su perfil de firma.
  • De cinco a siete firmas en el móvilDurante la configuración, la persona firma varias veces en la pantalla con el dedo o un lápiz, en horizontal y a todo lo ancho. Más adelante, el sistema coloca una de esas firmas en el lugar elegido del documento.
  • Segundo factor en cada firmaAntes de firmar, el sistema pide un código SMS o el código de una app de autenticación. Un portátil desatendido con la sesión abierta no basta, por tanto, para firmar en nombre de un compañero.

Datos biométricos de cada firma

Al registrar las firmas, el servicio guarda el trazo de cada una: cada punto de la línea con su instante y, si el dispositivo lo mide, la presión. Estos datos no aparecen en el documento. Quedan disponibles para un peritaje caligráfico por si más adelante se impugna una firma. La constancia de cada firma indica qué muestra registrada se utilizó.

Contenido del PDF firmado

  • La firma en su sitioIgual que en un formulario de papel, la persona coloca su firma donde corresponde y puede añadir nombre, empresa y fecha. Encima de la firma figura el momento de la firma; debajo, el código de verificación, la suma de comprobación y el enlace a la página de verificación.
  • Constancia integradaCada paso tiene en el PDF su propio archivo de constancia. Registra quién firmó, cómo confirmó la persona su identidad, con qué dispositivo y qué versión del documento tenía delante.
  • Sello de tiempo cualificado tras cada pasoEl sello de tiempo lo emite SK ID Solutions, prestador cualificado de servicios de confianza inscrito en la lista de confianza de la UE. Un sello de tiempo cualificado goza de la presunción legal de que la fecha y la hora son exactas y de que los datos no han cambiado desde entonces.
  • Verificable por cualquier destinatarioEl código QR del documento lleva a la página de verificación. Allí puede subirse el archivo y compararse con el registro. El cálculo se hace en el navegador y el archivo en sí no se transmite.

Firmas del promotor y de los subcontratistas

A los participantes externos los invita usted con su correo electrónico y su número de móvil. La persona abre el enlace de la invitación y confirma con un código SMS enviado al número indicado. En la constancia y en la página de verificación se indica entonces de forma expresa que solo se han verificado el número de teléfono y el correo electrónico, y que el nombre y la empresa los asignó la persona que invitó.

Disponible en estos Bau-Services

Construction Diary

El encargado y la dirección de obra firman uno tras otro los partes diarios. Cada paso recibe su propio sello de tiempo.

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Construction Defects

Las actas de recepción y los requerimientos por vicios llevan la firma de los participantes, también la del contratista.

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Construction Checklists

Las actas de inspección y de entrega se firman en cuanto se completa la lista de comprobación.

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Precio según consulta

La firma digital es un módulo adicional de los Bau-Services con recargo. El importe depende del número de firmas al mes. Escríbanos: configuramos el módulo para sus proyectos y le enviamos un presupuesto.

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Preguntas frecuentes

¿Es una firma electrónica cualificada (QES)?

No. Una QES requiere un certificado cualificado en un dispositivo certificado de creación de firma, normalmente una tarjeta de firma o un servicio de firma remota con identificación mediante documento de identidad. En Alemania solo la ofrecen unos pocos prestadores de servicios de confianza. Cuando la ley exige la forma escrita, solo la QES sustituye a la firma manuscrita (§ 126a BGB).

¿Para qué documentos basta la firma digital?

Para documentos sin forma escrita legal, como partes diarios de obra o actas de inspección y de recepción. Los tribunales no pueden rechazar una firma electrónica por el mero hecho de ser electrónica (art. 25 eIDAS) y la valoran libremente. Si su contrato exige de forma expresa una forma determinada, acláreselo antes a la otra parte.

¿Qué prueba el sello de tiempo cualificado?

Acredita que el documento existía exactamente en esa versión en el momento indicado. Para los sellos de tiempo cualificados, la ley presume que la fecha y la hora son correctas y que los datos no han cambiado desde entonces (art. 41, apdo. 2, eIDAS).

¿Dónde se guardan las firmas y los datos biométricos?

Los documentos, las constancias, las firmas registradas y su trazo se guardan en servidores en Alemania. Los datos biométricos no aparecen en ningún documento y solo sirven para aclarar los hechos si se impugna una firma.

¿Cuánto cuesta la firma digital?

Es un módulo adicional con recargo, en función del número de firmas al mes. Escríbanos a través del formulario de contacto y le enviaremos un presupuesto.

Fuentes y base jurídica

Las afirmaciones jurídicas de este artículo se apoyan en las fuentes primarias que figuran a continuación. El artículo no sustituye al asesoramiento jurídico en cada caso concreto.

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Le mostramos el proceso con uno de sus propios documentos y le indicamos el precio para su volumen.

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