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Construction Defects: registre defectos en segundos. De los plazos se ocupa el sistema.

Del primer defecto al último aviso de subsanación: registre defectos desde el móvil con foto y localización en plano, asígnelos — y deje que las actas, las notificaciones de defectos y el control de plazos se hagan automáticamente.

Ilustración abstracta: planta isométrica de un edificio con cinco pins naranjas que localizan defectos de obra con exactitud en el plano Generada con IA

De los defectos nacen tareas claras.

Construction Defects es el software de gestión de defectos de Open Experience para la fase de obra: los defectos se registran a pie de obra con smartphone o tablet, con foto, ubicación y responsable, se asignan a las empresas ejecutoras con un plazo y se les hace seguimiento hasta el aviso de subsanación — incluidas la recepción y la fase de garantía. Las actas y las notificaciones de defectos se generan con un clic y el control de plazos funciona automáticamente.

Registre dónde está el defecto — no por la noche en la oficina.

Hacer la foto, tocar el punto en el plano, elegir gremio y responsable — listo en segundos. Con sincronización con servidores de planos y adopción de modelos BIM/IFC; el modo sin conexión funciona incluso en el sótano sin cobertura.

Registro de un defecto en la app Construction Defects: estado, contratista, edificio y planta definidos en el smartphone

Imagen → defecto: la IA registra con usted.

La IA reconoce el defecto de obra en la foto y crea la entrada de forma estructurada — usted revisa, completa y asigna. Fruto de investigación propia, entrenada con más de 200.000 imágenes reales de obra — conforme al RGPD, con servidores en Alemania.

Bauleiter fotografiert einen Riss in der Betonwand mit dem Smartphone

Actas y notificaciones de defectos con un clic.

Las actas de recepción, las listas de defectos y las notificaciones de defectos con la forma debida se generan con un clic a partir de sus registros — listas para enviar en PDF.

„La facilidad de generar actas pulsando una tecla ha hecho que las visitas de recepción con su acta requieran solo una fracción del tiempo.“

— igb — Ingenieurgesellschaft Burgert mbH
Smartphone con una notificación de defectos generada automáticamente en PDF: escrito con firma y lista de defectos ilustrada con extractos de plano, fotos y plazos

Plazos que se vigilan solos.

Cada notificación de defectos recibe su plazo. El sistema recuerda, escala y documenta — hasta la notificación con fijación de plazo adicional; el requerimiento de seguimiento queda preparado automáticamente. Los subcontratistas comunican la subsanación mediante accesos gratuitos.

Tras la recepción es cuando empieza de verdad la supervisión de obra (fase 8 de la HOAI alemana): la garantía.

Plazos de prescripción bajo control (VOB/B: 4 años, BGB: 5 años), cada defecto en garantía documentado y asignado — comunicado por la app, mediante una dirección de correo dedicada o directamente por el inquilino a través de la interfaz con código QR.

Foto de una grieta en el techo con marca roja en la app Construction Defects — visita de obra, gremio pintura, tipo defecto de obra

Se integra con: Construction Photos (documentación fotográfica), Construction Diary (partes diarios), Construction Time (plazos), DIGIBAU 360 (grabaciones de visitas de obra) — un proyecto, sin dobles registros.

El alcance funcional completo

Construction Defects cubre todo el proceso — de la visita de obra al requerimiento y el aviso de subsanación, hasta la garantía. Todas las funciones de un vistazo:

Registro móvil
  • Crear y gestionar visitas de obra
  • Fotos de los defectos, con anotaciones directamente sobre la imagen
  • Notas a mano alzada en cada defecto
  • Asignación de responsabilidades
  • Modo sin conexión: detecta la señal débil y conmuta automáticamente
Tipos de incidencia y escalado
  • Defecto de obra, seguridad laboral, impedimento, trabajo pendiente, parte de daños, observación de proyecto y muchos más
  • Plantillas de documento adecuadas para cada tipo de incidencia
  • Hasta tres niveles de escalado por expediente
  • El sistema detecta los plazos adicionales vencidos y genera el requerimiento de seguimiento
Listas, filtros y estadísticas
  • Listas generales de todos los defectos con filtros y búsqueda
  • Exportación a PDF o Excel
  • Acciones próximas de un vistazo — p. ej., plazos a punto de vencer
  • Estadísticas concisas y comprensibles
Localización en planos de obra
  • Gestionar planos en PDF — disponibles en el móvil y sin conexión
  • Localizar y mostrar defectos directamente en el plano
  • Adoptar la estructura del proyecto desde el modelo BIM/IFC si se desea
  • Sincronización con servidores de planos
  • Plano general con todas las posiciones en los documentos generados
Localización por código QR
  • Generar códigos QR, p. ej. por estancia
  • También con programas de terceros, p. ej. como etiquetas adhesivas
  • Función de lectura de códigos QR integrada en todos los servicios
  • Localización rápida y sin errores en la obra
Requerimientos
  • Generación de PDF con plantillas personalizables
  • Fijación y seguimiento de plazos
  • Relaciones contractuales según VOB o BGB
  • Envío por correo electrónico, firma digital en dispositivos móviles
  • Textos y diseños individuales de los anexos
Actas y visitas de obra
  • Generación automática del acta a partir de la visita de obra
  • Tipos de visita y campos de formulario individuales — p. ej., lecturas de contadores, números de llave
  • Registrar los asistentes de cada visita
  • Envío del acta por correo electrónico a listas de distribución
Actas de reuniones periódicas
  • Plantillas personalizables para redactar actas con rapidez
  • División en tareas, informaciones y decisiones
  • Un lugar de archivo central, conversión a PDF
  • Distribución por correo electrónico
Módulo de costes
  • Registrar un importe por defecto o tarea
  • Alternativa: valoración según la relevancia
  • Acumulación de todos los costes por contratista
  • Resumen de costes en PDF
Gratis para los contratistas
  • Acceso automático con cada requerimiento por correo electrónico
  • App o navegador — sin costes de licencia
  • Aviso de subsanación móvil con fotos probatorias
  • Acceso rápido mediante código QR en el documento de requerimiento
Accesos externos
  • p. ej. para el promotor — solo son visibles los defectos marcados
  • Visitas de obra y registro de defectos propios
  • Confirmar o rechazar avisos de subsanación
  • Numeración separada
Módulo de garantía
  • Tres vías de registro: app/navegador, dirección de correo dedicada, interfaz para inquilinos/compradores mediante código QR
  • Documentos de la fase de garantía: acuse de recibo, informe de estado, escritos de rechazo y de finalización
  • Plazos de garantía por contratista, incluida la prórroga tras defectos
  • Datos de inquilinos/compradores en una base de datos separada — conforme al RGPD, con plazos de borrado
Seguridad y alojamiento
  • Made & hosted in Germany, servidores en Alemania
  • Transmisión cifrada por SSL, accesos personalizados
  • Tratamiento de datos personales conforme al RGPD
  • Almacenamiento con doble redundancia, copias de seguridad diarias
Compatibilidad
  • Apps para tablets y smartphones Apple y Android
  • Acceso por navegador: Chrome, Firefox, Safari y otros
  • Modo sin conexión para las áreas relevantes
Interfaces y exportación
  • Sincronización de planos con PAVE y otros espacios de proyecto
  • Importación de datos desde Excel/CSV, exportación a Excel, CSV y PDF
  • Sincronización de datos con otros clientes (mandantes)
  • Interfaz de programación (API)
Microsoft Teams
  • Aplicación para Microsoft Teams, inicio de sesión único para todos los servicios de obra
  • Sincronización de planos con los archivos de Teams
  • Importación de contactos desde MS Outlook
Personalización
  • Logotipos y membretes propios
  • Tipos de incidencia y campos de formulario individuales
  • Textos individuales para la generación de documentos

Probado donde hay mucho en juego

  • Más de 100.000 defectos y trabajos pendientes en un solo proyecto — eso solo se gestiona con sistema.
  • Casi 8.000 defectos en más de 160 viviendas: resueltos con rapidez y eficiencia en lugar de ahogarse en listas.
  • Todos los participantes trabajan en el mismo espacio de datos — del promotor a la última empresa ejecutora.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Construction Defects?

Construction Defects forma parte de nuestros paquetes transparentes — publicamos todos los precios abiertamente en nuestra página de precios (/es/preise/). Los accesos de subcontratistas para gestionar defectos son gratuitos.

¿Para quién está pensado Construction Defects?

Para jefes de obra, responsables de la supervisión de obra (LPh 8), project managers y contratistas generales — y para empresas ejecutoras que subsanan defectos y documentan los avisos de subsanación.

¿El registro funciona desde el móvil?

Sí — apps para tablets y smartphones Apple y Android más versión de navegador, con modo sin conexión para las áreas relevantes.

¿Las actas son aptas para la VOB?

Las actas y las notificaciones de defectos siguen los requisitos formales de la práctica (fijación de plazos, acreditación de la entrega, documentación) conforme a la VOB, la normativa alemana de contratación de obras.

¿Pueden colaborar los subcontratistas?

Sí — uso gratuito para contratistas sin ninguna licencia: aviso de subsanación móvil con fotos probatorias, por app o navegador.

¿Dónde se almacenan los datos?

Servidores en Alemania, tratamiento de datos personales conforme al RGPD, copias de seguridad diarias — made & hosted in Germany.

¿Qué hace la IA en el registro de defectos?

De la foto nace un defecto: el reconocimiento de imagen detecta los defectos de obra típicos y crea la entrada de forma estructurada — usted revisa, completa y asigna. La IA trabaja exclusivamente con los datos de su proyecto, conforme al RGPD y en servidores en Alemania.

¿Qué tipos de incidencia admite Construction Defects?

Además del defecto de obra clásico, entre otros: seguridad laboral, impedimento, trabajo pendiente, parte de daños, observación de proyecto y trabajo adicional — cada tipo con sus propias plantillas de documento y hasta tres niveles de escalado, del requerimiento de subsanación a la notificación de defectos con plazo adicional.

Vea Construction Defects con su propio proyecto.